你家电“超龄”了吗?家电是“永久牌”?

昨日,扬州一网友在微博上发布了一则名为“你家电器该‘退休’了吗?”的帖子,很快被诸多市民转载,一时间在网上引发热议。随后,记者从我市某家电公司获得了一份抽样调查报告,数据显示,扬州家庭超龄服役的家电占扬州整体家电的30%左右,这部分家电面临能耗、安全、健康等诸多问题。家电也有“保质期”,到底有多少市民知道?记者昨进行了深入调查。

【你家电器到“退休年龄”了吗?】

网贴走红

扬州网友盘点家电“年龄榜”

昨天上午,一则名为“你家电器该‘退休’了吗?”的微博网帖,受到了扬城网友的关注。这名网友列举了市民家中各种电器的参考年限,供人们对比,并提醒注意更换。

记者注意到,这名网友列举的家电年限分别为:彩电8—10年、电热水器8年、空调8—10年、电熨斗9年、电子钟8年、电热毯8年、电饭煲10年、电冰箱12—16年、电脑6年等。

对于这名热心网友的举动,不少扬城市民纷纷转载并留言,很多市民表示,平时基本不关注家中电器的使用年限,家电坏了,才会引起他们的注意。不过,家电坏了以后也并不是直接更换,而是找维修人员上门修理后继续使用。此外,不少网友均表示,对比家电的使用年限和购买时间,确实有不少家电已经“超龄”了。

这名扬州网友盘点的家电“年龄榜”是否靠谱?昨日,记者就此咨询了市区一家家电零售商,一名售后服务主管朱经理介绍说,我国针对家用电器专门发布了《家用电器安全使用年限细则》,其中明确规定了各种家用电器的使用年限,对照发现,这名网友盘点的家电“年龄榜”还是很靠谱的。

“家用电器超期服役危害较大。”朱经理告诉记者,首先,增加耗能,家电在超出使用年限后,综合能耗将会增加近50%。其次,有可能损害健康。比如空调经过长年累月使用,风口会吹出细菌超标的冷热风;电视屏幕会因偏色、画面抖动、成像不清等对人的视力造成损伤。

最后,存在安全隐患。漏电伤人、自燃自爆、引发火灾在超期服役家电中并不鲜见。市民应及时对家中“超龄”电器进行检修,有条件的最好更换。

【扬州发生过“超龄”家电伤人事件】

案例1

老人高压锅用了10年,不料爆炸烫伤手

家住仪征市大仪镇的市民黄阿姨,今年60岁,最近她遇上了一件闹心的事,十年前她儿子从上海买了一个高压锅回家。一个月前,她在家中使用高压锅炖鸡汤,自己在一旁做家务活,过了半小时,她突然听见“砰”一声,只见锅盖已被顶飞,锅内的鸡汤洒了出来。就在此时,黄阿姨上前准备用手把高压锅从煤气灶上挪开,没想到部分鸡汤洒到了她的手上,右手意外烫伤。

据了解,黄阿姨家中的高压锅属铝制品,使用寿命在5-8年之间,而她的高压锅已经超过使用寿命2年以上。

案例2

彩电突然起火,灭火烧坏千元衣服

昨日,记者走访中,家住城北一老小区的刘大妈向记者讲述了一起惊险事件。上周一天中午,她在厨房做饭,客厅的电视一直开着,忽然她闻到从客厅传来阵阵的焦煳味,当她跑到客厅查看时,发现电视机屏幕已黑屏,同时开始往外冒烟。

“我发现情况后,准备把电视的电源拔了,当我探头查看电视后面时,才看到电视机后壳已经烧焦了。”刘大妈心有余悸地说,只见电视机浓烟越来越大,她一时着急,顺手从椅子上拿了一件衣服,在水龙头打湿后盖在了电视机后壳上面。

记者了解到,虽然电视机的火势得到了控制,但刘大妈那件用于灭火的衣服烫了一个大洞,让她损失了上千元。记者还了解到,刘大妈家的这台彩电是“大屁股”的老款式,用了十多年,平时总能闻到一股类似臭鸡蛋的味道,自己也没当回事。

【家电超龄服役的家庭有多少?】

权威数据

三成扬州家庭家电存在超龄“服役”情况

近日,扬州某家电公司做了份市场抽样报告。数据显示,从1990年至今的25年时间里,该家电商共计售出约11.25亿台家电产品,包括电视、冰箱、洗衣机、空调、厨卫、生活家电六大品类。自1996年以来,扬州家庭冰箱约95万台,冷柜25万台,洗衣机近100万台。其中,购买5年以上的家电占比50%,10年以上的家电占比20%。

根据数据测算,扬州人平均每2年置换一次家电。数据还显示,扬州家庭中,5年以上(2010年前购买)家电的比例在50%,10年(2005年前购买)的家电的比例在20%,大约有30%的家庭,存在家电超龄“服役”的情况。

记者调查

多数市民认为家电是“永久牌”

那么扬州市民是否知道自己家中的家电超龄服役了呢?昨日,记者来到四季园菜场,就家电的使用年限随机采访了多位市民,他们都表示不知道使用年限。

“家电也有保质期?我家的冰箱、彩电用了快七年了,没想过会出什么问题。”市民宋女士表示,“家电只要能正常使用,就不需要更换。如果怕出事故,自己用的时候当心点就是了”。采访中,记者发现,大部分市民和宋女士一样,认为家用电器是“永久牌”的,只要能用就不会让它“退休”。

“由于家电的主要原材料是钢材、塑料、铜管、铝箔等,工作时间久了,一些部件老化、锈蚀,就会增加其漏电、燃烧甚至爆炸的可能性。”采访中,我市家电业内人士指出,其实家电只要“超龄服役”都会发出“信号”,消费者在使用中并不知道。

业内建议 家电“退役”,企业应该履行告知义务

“一些经营者在销售时对家电有效期避而不谈,却大打价格、性能、服务牌,常以‘终身保修’、‘免费更换’的促销名头吸引消费者眼球,这在一定程度上使消费者误认为家用电器是‘永久牌’的。”我市工商人士赵宏祥指出,企业应主动履行告知义务,主动标明家电安全使用期限;消费者要更新消费观念,认真检查并及时更换超期家电。

“‘超龄家电’存在较多安全隐患,而且容易出现安全事故,一旦出现安全事故,厂家已不再承担责任,所以消费者应高度重视家电的安全使用年限。”赵宏祥指出,超过安全使用年限的电器既费电又危险,电器老化应尽量不要再用。另外,在使用电器前,用户应该认真阅读使用说明书,按电器的安全使用规则来使用电器;定期对电器线路进行维护保养,养成用电后随时断电的习惯,家用电器周围不堆放可燃物。

【怎么判断家电超龄服役?】

记者昨在采访过程中了解到,当得知“超龄”家电存在安全隐患之后,不少市民都想及时维修或更换,不过不知道家中的家电是否超出年限,家电上也无明显标贴。为此,本报找来专家为你支招。

彩电

显像管电视,当出现图像不清晰、画面颤抖等情况,就意味着相关元器件出现老化,同时辐射也会增大,一旦遇到碰撞、骤冷、骤热等情况,都能引起显像管爆炸。(平板电视出现时间较短,不涉及超龄问题)

冰箱

出现制冷剂泄漏,运转声音过大,甚至运转时发生较严重颤抖,同时耗电量大增等,都是“超龄”化的特征。据悉,一台使用10年后的冰箱,耗电量是最初使用时的2倍。

洗衣机

经常出现渗水、漏电等毛病,消费者可考虑换机。

空调

一开机就直喷尘土,吹出的风掺杂着一阵霉味,有的甚至流出黑黑的脏水。

【 延伸阅读 】

  • 风险大 家电“超龄”三成多消费者仍在用
  • 家电也有“保质期”超龄使用多有隐患


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2015-07-21
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