用心服务保障春节运力 首汽约车驾驶员称将全力以赴

春运期间，如何顺利回家成为很多人心中最焦虑的事情，据相关部门预测，2019年的春运，全国铁路预计发送旅客4.13亿人次，民航旅客运输量预计将达到7300万人次，如此之多的客流量也使得这一期间往返于火车站、机场等交通枢纽的旅客对于网约车的需求大大增加。

为保障用户能够安全、舒适、便捷地回家，首汽约车提前就已部署好春运保障计划，首汽约车驾驶员江师傅表示：“公司已组建春运保障部门，号召大家以专业专注的精神，真心服务乘客，全力以赴保障春运出行安全畅通，我们从21号春运开始就已经投入了‘战斗’，目前大家都斗志昂扬，力争打响春运‘保卫战’。”

每年春运，能抢到回家的火车票或是飞机票，这仅仅是成功的第一步，从家到火车站或飞机场，从火车站、飞机场到老家，每一步都不容易，尤其是那些带着小孩，提着大包小包行李的人，出行更是艰难。

首汽约车为保障大家在春运期间的出行需求，让他们能安全、便捷地回家，已连续4年启动春运保障计划，为缓解交通压力做出了极大贡献，江师傅表示，“目前，我们首汽约车的驾驶员都积极主动参与春运保障，在保证安全驾驶的前提下，大家都会尽量减少每天的轮休，适当延长工作时间，加班加点来保障春运期间的运力。对我们来说，这不仅仅是一份工作，更是一份责任，我们希望大家都能在我们的帮助下顺利出行，平安回家，和家人团圆。”

过年回家，安全最重要，而为了保障乘客的安全出行，首汽约车专门召开了春运出行安全保障大会，要求每一位驾驶员都能在紧张繁忙的工作中，时刻不忘出行安全，力争在安全驾驶的基础上，为乘客提供高品质的网约车出行服务，让每一位乘客都能满意而归。

江师傅透露，首汽约车平时就非常注重安全管理和培训，公司每个月都会定期召开安全服务大会，并举办相关的安全技能培训，比如雪天行车、夜里行车的安全常识和技巧等，在强化每一位驾驶员的安全驾驶意识和服务意识的同时，也全面提升驾驶员的安全驾驶技能，而2019年春运开始前，首汽约车也组织大家参加了好几次安全培训会。

“我以前在很多公司开过车，后来进了首汽约车，在我看来，首汽约车在安全方面的要求是非常高的，公司更注重将安全标准化和细化，每一个场景下、每一种操作下，都有具体的操作规范，在首汽约车工作的这两年，我觉得自己的安全意识变得更强了，所以我们对这次春运保障很有信心。”江师傅说道。

近几日的春运保障中，江师傅每天工作繁忙，但是却觉得非常充实和快乐，江师傅说：“春运回家，乘客行李都很多，我会提前整理好后备箱，保证有充足的空间来给乘客放行李，另外，我也会提前和乘客沟通好时间和出发路线，让他们能准时到站。我们真心地为乘客服务，乘客也能感受到我们的真心，很多乘客在订单结束时，都会给我五星好评，有的乘客还会写上一段暖心的话表示感谢，而来自乘客的这些反馈也是我们认真工作、继续提供高品质服务的动力。”

在全民出行的春运期间，首汽约车继续增加运力且不加价，其优秀的驾驶员和优质的服务将为出行的乘客提供更安全、更舒适的出行体验。江师傅表示，春节期间保障运力自己已经坚持了两年了，今年将会做得更好，继续为乘客提供品质一流、高质量的用车服务，让每一位乘客都能对自己的服务满意，并能度过一个平安温馨的春节。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。