网约车行业的迅猛发展给人们的出行带来了极大的方便，只需要一台手机便能够轻松约车出行。在每年的春节期间，随着许多网约车驾驶员也选择回家过年，整个运力相对比平时减少很多，有消费者反馈打车变难。作为网约车行业的一员，首汽约车已经连续四年坚持春节不加价的政策，用自身高品质的金牌服务和合规可信赖的运营赢得了广大消费者的好评。
“在春运开始前一个月，我们就提前做好了春运保障方案，抽调了往年有春运保障经验的员工，成立了专门的春运保障项目组，保障方案和排班机制都做了细致的规划，在火车站、机场、汽车站等交通枢纽，我们加派了更多的车辆，极大地提升了运力保障，以确保春运保障计划有序推进。而且，我们一如既往地坚持运营不加价。”首汽约车相关负责人说道。
春节期间属于用车高峰期，对很多人来说，不管是回家还是走亲戚串门等，用车需求加大，加上中国春节传统的应酬习惯，许多人都会遇上酒局，因此不会选择自驾出行，所以消费者的打车出行需求其实是呈密集上升状态。再加上这一时期，很多城市的天气也比较恶劣，会有下雨、下雪的情况发生，给大众出行造成很多不便，导致这一期间打车变难，而首汽约车在了解到春节期间人们的出行痛点后，已连续四年在春节期间启动运力保障，并坚持增加运力不加价的政策，力争让更多的用户能够如平时一般便捷地出行。
来自杭州的柳女士表示，春节用车需求高涨让出行变得更困难，首汽约车作为网约车行业的优秀代表，每年都积极参与春运保障，还不加价，确保了用户的正常出行，承担起了自身的企业职责，非常令人敬佩。柳女士表示自己从2018年春节便开始使用首汽约车，因为首汽约车在春节期间不但不加价，反而会增加运营车辆和驾驶员，保证消费者能够更快地打到车，而且首汽约车的服务品质也非常好，这才是网约车行业应该学习的榜样，也是一家企业积极践行社会责任感的体现。
有专业人士分析，首汽约车之所以能够做到在节假日扩大运力且不加价，是因为首汽约车从成立以来，就坚持定期对驾驶员团队进行全方位的培训，包括强化安全意识、服务意识和“真心为宾客”的企业理念等，这让整个驾驶员团队能够积极响应公司的春运保障计划，在春运期间坚持出车、主动加班加点，从而也成就了首汽约车坚持国宾级服务、坚持“不加价”的底气。
“不加价是策略，也是我们的一种态度，是首汽约车‘真心为宾客’企业精神的体现。”首汽约车相关负责人表示，首汽约车从上线以来从未在高峰期或恶劣天气情况下进行过加价，包括春节期间也一直坚持不加价政策。不仅如此，在每年的春运前期，公司都会对所有驾驶员进行动员，对公司运营车辆和驾驶员团队进行运力上的调配，以加强运力保障，让消费者能够更快打到车。首汽约车希望能在春节这一阖家团圆的日子，给广大消费者带来更便捷、更舒适、更安全的网约车出行服务。
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