2018年是苏宁物流极速发展的一年：截至2018年11月底，苏宁物流及天天快递拥有仓储及相关配套总面积870万平方米，拥有全国物流中心19个、区域物流中心60个、城市配送中心465个、末端快递点27700个，苏宁物流还大力发展物流科技，推出无人车“卧龙一号”、无人重卡“行龙一号”、无人机、AGV机器人等，实现“仓运配”全流程无人化闭环，种种成果无不彰显着苏宁物流的实力。
2019年1月15日，一年一度的苏宁“年终大赏”如期举行，会上苏宁控股集团董事长张近东为2018年苏宁零售生态建设的重要成果颁发了董事长特别奖、突出贡献奖、智慧零售创新奖等众多奖项，苏宁物流集团的冷链物流项目就获得了其中的“突出贡献奖”。
(图：苏宁控股集团董事长张近东在苏宁“年终大赏”上讲话)
2018年是苏宁智慧零售大开发战略快速落地的一年，生鲜冷链业务作为快消品未来发展最重要的渠道和产品将进行快速扩张，为更好支持业务的发展，秉承“有温度的交付”的服务宗旨，苏宁物流集团在全国45个核心仓网布局的城市，全面启动生鲜冷链物流能力的建设，极大的满足了用户需求。在提高用户体验上，苏宁物流不遗余力，其发力点不仅在仓储布局上，也体现在研发出适用于物流行业的“黑科技”上，更不断衍生出优质物流模式及行业发展规划，从而逐渐成为国内乃至国际的物流标杆。
做更好的智慧物流企业
面对机遇与挑战并存的2019年，苏宁基于“三年造极”的发展思路，进一步提出“极智”发展的要求，将以科技赋能，聚焦用户价值，坚守“服务”内核，坚持用数字化和智能化的智慧动力赋能零售，而苏宁物流正是科技赋能智慧零售的样本。
物流发展的本质在于不断满足用户深层次需求，为此，苏宁逐年加大研发力度，推动物流科技持续跃升。借此，苏宁更将自己定义为“技术和服务驱动的，专注为消费零售行业提供高效基础设施服务的智慧物流企业”，加码新的任务和职责。
(苏宁物流无人重卡“行龙一号”)
在智慧零售战略引导下，以场景互联为前提，苏宁物流将可能的物流场景拆分细化，针对不同的需求打造了从苏宁小店出发，深入社区“最后一公里”的无人配送小车“卧龙一号”;在国内电商领域首次应用无人重卡“行龙一号”，其将有望奔波于长线运输途中，不但能够降低物流企业的经营成本，且更加安全高效;针对农村配送难的问题，苏宁物流无人机如辛勤的蜂鸟一样不停往来穿梭;在上海苏宁AGV机器人仓，单件商品平均拣货时间为10秒，小件商品拣选效率超过了5倍传统人工拣选，拣选准确率高达99.99%以上。
被“无人”体系包办整条物流产业链，从而成为更加智能的物流企业——苏宁物流做到了。
(苏宁物流AGV机器人)
两个计划引领行业未来
场景互联下的智慧物流到底该是什么样?回顾2018年，苏宁物流以两个计划重新定义并开启了物流科技发展新时代。
在苏宁物流的设想中，未来物流一定如“海纳百川，有容乃大”所呈现的那样庞大丰富，因而在去年的818物流发布会上推出了“百川计划”，加速骨干仓网和社区仓网的建设，通过科技、社会化协同的方式形成基础网络，从而为不同领域合作伙伴带来真正的高速快捷。
（央视报道苏宁云仓南京雨花基地）
“百川计划”剑指2020年，到那时，苏宁物流将在包括三四线城市在内的区域建设完成超过1000个专业物流中心，仓储面积实现新增1000万平方米，并加大无人技术的投入力度。同时，苏宁物流在社区内铺设的前置仓、门店仓搭配上“苏宁秒达”，从而实现消费者生活半径内的便捷生活。
(南京苏宁云仓)
同时横空出世的S计划，即在共享经济时代，以物流科技为核心，通过搭建绿色共享、标准共享、资源共享、效率共享四大平台，联合众多行业及社会资源共同推动创新科技在物流领域的应用，同时面向全行业、全社会开放科技成果。正如苏宁控股集团董事长张近东在“年终大赏”现场所说，“智慧零售创新是苏宁的，但其成果是合作伙伴和行业的。”
向未来输出智慧物流
在刚刚过去的CES展上，苏宁宣布将于今年9月30日，将其近30年积淀转化而来的结晶智慧零售管理系统对外开源，苏宁科技集团COO荆伟在现场表示，苏宁会将AI、大数据和云的技术能力以及供应链管理、物流能力、采购能力全面向中小微企业开放。从扩大仓储规模、解决最后一百米，到“仓运配”全流程无人化闭环和搭建多个共享平台完成覆盖全球的智慧物流网，再到未来的智慧零售管理系统对外开源，在智慧零售战略指引下，苏宁物流的科技创新不断落地，领跑全行业，为全国乃至全世界搭建起互联互通的智慧物流坐标体系。
(苏宁科技集团COO荆伟发布智慧零售系统开源战略)
未来，苏宁物流还将通过大数据、云计算、智慧云仓、自动驾驶、无人配送等新技术，实现更为精准的物流矩阵，从而推动整个物流产业持续迭代，向数字化、网络化、智能化提升，形成融合线上线下的第三空间。
去年11月底总理视察苏宁时说道，“苏宁现在已经走在了‘云’端，但仍能脚踏实地。希望你们更好运用云平台，彻底打通生产、销售和物流环节，要像孙悟空一样，既能腾‘云’驾雾，又可‘钻’进消费者心里。”现阶段智慧物流上半场赛事正酣，苏宁物流将如何助力智慧零售向更深层次发展，智慧零售又将带给苏宁物流什么样的变革，值得期待。
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