一年一度的CES接近尾声,为期四天的科技创新盛宴,让我们再一次深刻感受到了科技改变生活这条真理。无人驾驶、智慧零售、各类机器人、智能家居、5G、健康科技这些在CES闪耀的词汇,也成为商业世界2019年征战的重点,在新技术与产业融合的趋势下,中国科技企业也迎来引领世界的大时代。
如果我们以回顾的视角来看,苏宁在2019CES的表现更具有代表性,从智能家居Biu OS,到十多款家居智能终端产品、科技+零售产品,再到智慧零售大脑、智慧零售商业系统开源、与商汤、盖雅、科沃斯 合作不仅让我们看到了一个更加科技的苏宁与其颇有远见的战略格局,更让我们看到了中国商业巨头对技术创新的重视,以及在新时代的数字化生态能力。
(图:2019CES苏宁展台)
科技+零售,智慧服务美好生活
在零售领域,苏宁继去年无人Biu 店亮相CES后,今年更是拿出了智慧零售整套解决方案,涵盖了零售场景互联的零售业态、科技+零售软硬件产品,参展的成果包括Magic runway、客流统计、智能称重、Anywhere AR、移动售货机器人等创新产品。
(图:参观者簇拥在苏宁展台,感受智慧零售魅力)
也正是这些全新技术的应用,让零售真正想无限场景时代迈进,比如在苏宁的“两大两小多专”业态产品族群中, 融入了AI、语音交互、物联网、机器识别、人脸识别及 学习等等领先的技术,并已经开始广泛落地应用,实现了零售产业链“采销配服用”等所有环节的数字化运营。
在这样的基础上,CES期间苏宁还发布了两个全新的重磅动作——智慧零售大脑以及智慧零售商业系统的开源计划,其中智慧零售大脑是苏宁在29年发展历程中丰富的经验、技术积累的业务引擎,包含了软件管理与生态管理等数字化能力,旨在驱动零售企业能够从传统模式向数字化、场景互联网化转型。同时,智慧零售大脑的另一重价值是将零售产业链中的数据反向传输到制造端,实现需求决定生产的制造模式。为了更好地强化智慧零售大脑的数字化能力,会上,苏宁还与商汤、盖雅等领先的技术服务商展开了 的合作。
(智能称重在CES上广受关注)
同时,智慧零售商业系统的开源,也预示着苏宁全面开放其数字化能力、运营能力、供应链能力,赋能中小微零售企业的决心。对此,苏宁科技集团COO荆伟表示,“要服务好消费者,光靠苏宁是远远不够的,苏宁将智慧零售大脑开放给我们的合作伙伴,共享智慧零售能力,形成大零售生态,可以更好地打通消费者和厂家之间的供需关系,从而更好地服务消费者。”
智能家居Biu OS系统,智慧家庭时代即将到来
苏宁在CES除了展示一系列的零售+科技解决方案,公布智慧零售大脑、零售商业系统开源之外,智能家居也是此次CES重点。在苏宁展台智能家居样板间Smart home配备了苏宁的全屋智能家居系统Biu OS,全套展示了苏宁的智能家居解决方案。
在Smart home不仅有苏宁的PPTV量子点电视、小Biu智能音箱、智能闹钟、智能晾衣架、智能魔镜、安防套件等十多款智能终端产品,还有Biu+生态联盟合作方的产品。用户通过语音交互唤醒小Biu,可以选择启动回家、离家等多种模式,系统会根据长期的用户数据积累自我学习,根据用户喜好调节屋内设备,同时,还可以根据语音指令控制所有的家居设备。CES上了解的数据显示,目前已经有100个品牌、5000+SKU的智能家居产品融入了苏宁这个生态。
另一方面,智能家居作为苏宁智慧零售场景互联模式的主要探索者,其在CES上的能力体现的不止是智能家居,还有包括与零售业务的互联互通。不同于过去智能家居单品智能、单点入口的特性,苏宁的Biu OS将家居场景细分为厨房、卧室、客厅、卫浴等场景,并配了属性贴合的入口型产品,比如卫浴场景的智能魔镜,不仅可以浏览化妆教程,还可以下单购买美妆护肤品;在厨房场景,智能烟灶机作为入口,可以浏览菜谱,与社区苏宁小店互联,通过语音下单生鲜等食材、用品,无人配送机器人卧龙一号可以快速的将商品送到消费者手上。
(参观者体验苏宁智能魔镜)
无论是在智慧零售大脑赋能他者,还是苏宁自身智能家居探索方面,苏宁在CES上展现出了新技术与产业、场景 融合的能力,并且在不断地通过整合、开放构建一个智慧化的生态圈,缩小消费、生活等方方面面的边界。可以预见的是,随着这个生态圈的逐渐扩大,参与者越来越多,无疑将正向推动整个行业加速融合的进程,CES上的苏宁,让我们看到未来很快将到来。
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