业界有个小段子,研发不是请客吃饭,是倾家荡产。对于老板来说,在软件产品没有卖出去形成收入前,对于研发人员的投入都是刚性成本。这个成本除了工资外,还包括软件工程师需要的基础设施(空调,办公位,服务器,计算机,云主机,云存储,各种研发工程工具)。所以,尽管很多软件企业的老板对于敏捷、DevOps并没有深入了解,但他们仍然欢迎敏捷,因为”快”吸引了他们。早一点把软件交付给客户,形成收入,才足够支付研发成本。而对于软件工程师们而言,没有哪个软件工程师希望整天整理Excel表格,因为这既无聊又低效。
但如果不幸在用Excel管理软件项目了,本文希望能提供一些方法来一步一步迁移。
根据笔者的经验,可以分场景来看看现在专业的敏捷协同管理的工具具备哪些能力,是如何替代覆盖Excel的。
1.如果正在使用Excel管理需求。软件产品的需求永远是需要管理的,而需求往往是需要分配给不同的成员去交付,并且希望跟踪需求的进展。是不是在开发中了?是不是可以部署到现网了?因此这个场景是一个多人协作,集中呈现管理的场景。需求管理切忌你看到的和我看到的不一样,所以不能使用本地的任何文件来管理,因为你改了,别人可能就不是最新的。因此这个时候,应该优先选择一个云端的敏捷需求协同管理软件,不要小瞧现在业界的主流需求协同管理工,类似excel的列表模式,早就非常普遍了,比如
(1)可以像Excel那样过滤,排序,还可以多字段过滤,过滤条件可以保存为常用,换任何电脑都能继续使用;
(2)需求作业流是可以流动的,可以从一个状态换到另一个状态,一个处理人再交给另外一个处理人,这个用Excel这样平面表格处理起来有些麻烦;
(3)需求的分解很轻松,快速新建子需求/子工作项,父子需求关联,需求依赖一览无余,通常还预置了业界通用的需求类型(Epic/Feature/Story/Task);
(4)修改需求的状态,分配成员,简单勾选即可,自动联想或搜索,很高效;
(5)还可以在线的社交评论,对需求的意见都可以公开在线讨论;
(6)需求的状态变化,处理人或项目经理还可以收到站内信或邮件通知;
(7)同时还可以查看操作记录,谁在什么时候改了,改的啥一目了然。
这样,办公室再也听不见“那谁谁,你最新的需求Excel给我发一下了“,因为最新的永远在云端,你在任何有浏览器的地方打开就可以了,也包括手机。无图无真相,以华为云DevCloud为例,有可拖拽的需求卡片模式,还可以随心切换列表模式。
2.如果正在使用Excel管理迭代计划。无论敏捷迭代,还是瀑布里程碑,软件的开发总是需要一个计划的,给老大,投资者,客户以期望。计划管理无非就是什么时候交付什么需求或解决那些问题,软件的计划至少得有个开始时间、结束时间和计划交付的内容。Excel可以做这个,但是每个计划时间内的需求或缺陷,要引用其他Sheet页,表格引用非常麻烦。而专业的敏捷软件,建立项目的迭代计划,将需求安排到迭代计划,很简单就知道每个迭代计划要交付哪些了。我使用一个华为云DevCloud的迭代图当例子,如下。
3.如果正在使用Excel管理缺陷。软件的不可见性和复杂性,决定了软件缺陷是软件生命周期管理永远需要妥善管理和跟踪的。一般用Excel管理缺陷,就是一行行的记录缺陷,列都是描述定义缺陷的字段:谁发现的?什么类型的缺陷?计划什么时候解决?由谁解决?缺陷当前的进展。
4.如果正在使用Excel开回顾会议之类的。记录一些遗留问题,风险,还是一个多人协作的场景。遗留问题总得跟踪解决,而Excel只要进入多人协作场景就会有些不便利。这时候,可以使用wiki这样的多人协作,轻量级的在线文档协作,团队成员看到的都是同一份,遗留问题的进展自己更新自己的。当然也可以使用很多敏捷协同管理软件提供的看板,建个跟踪任务,管理团队的日常事务也很方便。华为云DevCloud也提供很丰富华为实践的Wiki模板,有了通用的模板,格式和标准就可以批量继承重复使用了,如下图:
5.如果正在使用Excel管理测试用例。测试用例至少需要用例名称,编号,执行用例的责任人,前置条件/后置条件,测试步骤,测试预期结果等。而且很多时候自动化的测试用例要能快捷的生成测试执行的脚本的,运行一个测试用例很多时候需要执行很多测试脚本,因此通过Excel管理的测试用例除了记录测试用例外,几乎不具备执行的可能。所以测试管理使用Excel其实并不适用,现在很多研发工具软件都有专业性很强的测试用例管理,并和测试执行打通。如下图是华为云DevCloud提供的手工测试用例截图,比Excel管理更人性化。
如果正在使用Excle管理代码提交。通过Excel管理代码提交,我最初听到时,是非常震惊的。我这大半年跑了国内很多软件企业的客户,还真听说有客户就是在用Excel管理代码提交的。因为没有专门的代码配置管理工具,开发人员也不多,就直接把代码合并到代码文件服务器上。因为是文件服务器,不知道谁提交了哪些代码段/代码行,就让开发人员填写Excel。毫不留情的说,我个人是非常反对这种做法的,应该尽快使用专业的代码配置管理工具或代码托管的云服务。代码是软件的核心,代码的关联是严肃、严谨、严格、严苛的。任何商业化交付的软件,都应该尊敬代码,别再用Excel管理的代码提交记录。
诚然Excel依然是目前最好用的表格办公软件之一,但是在软件研发这个专业的领域内,把自己花费在Excel上的时间交给更专业软件工具,是更尊重自己这么多年摸爬滚打的正确姿势。而且,时代在变化,现在市场上的各种专业的敏捷、DevOps的工具服务,已经在很多企业得到广泛的应用了。如上面介绍的主要Excel场景,都已经稳稳的支持得更好了。为了让你的价值得到更大的发挥,可以尝试从Excel中一步步走出来。
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