2018年,中国迎来改革开放四十周年。近日,由苏宁控股集团与新华社联合举办的“从追随到引领——中国零售业40年变迁图片展”在北京启幕,通过历史老照片、音视频资料、零售场景、新技术体验等多种方式让观众深刻感受中国零售业40年间的发展变迁。
图:中国零售业40年变迁图片展现场拍摄
时光虽如白驹过隙,但改革开放四十年来中国零售业天翻地覆的变化却令人深刻。纵观中国零售行业的发展历程,从实体门店阶段到电商阶段,再到现如今的智慧零售,每一次的变革和突破都清晰可见,这不仅是中国商业发展的演变史,更是零售的一部简史。而其中既见证又推动着历史的企业,非苏宁莫属。
一部中国零售史 半部看苏宁
图:图片展现场
时光回溯到1990年,邓小平的南巡讲话让改革走入快车道,社会主义市场经济体制得以确认。在此期间,苏宁创始人张近东在南京开了一家空调专营店,并以“服务是苏宁唯一产品”的经营理念,提供快速送货送装一体等创新服务模式,开行业之先河。
到90年代后期,张近东带领苏宁全面转入综合电器零售领域,在全国各地开设了大量的家电卖场并于2009年登顶全国连锁企业百强榜榜首。在线下已为王者,但苏宁并没有停住前进的脚步。2009年在电商购物刚刚兴起的时候果断上线苏宁易购,并一直致力于线上线下融合的发展模式。
图:图片展现场
2017年,张近东发布智慧零售大开发战略以后,苏宁利用线上线下并存的强大实力让智慧零售业态遍地开花,并利用互联网技术不断推动完善线下业态,形成了“两大一小多专”的产品族群,引领了中国零售业新一轮变革。
苏宁智慧零售双线融合 服务百姓美好生活
改革开放40年,改变的不止是经济。从图片展中也可以感觉到,人们的生活已经发生了质的飞跃,消费者心中真正所期待的,是一个品质生活圈,一个消费综合体,而不仅仅只是买东西的地方和廉价的商品。苏宁智慧零售以其独有的“革命性”和“引领性”的特征,恰好敏锐地抓住了老百姓购物的这一痛点。
图:图片展现场
进入2018年,苏宁依托28年积累的零售经验,在成功完成从“+互联网”到“互联网+”的转型基础上,凭借着双线融合的绝对优势,加快了对智慧零售布局的推进。线上和线下联动的“智慧型零售”,实现了从线上到线下、从城市到县镇市场的全面覆盖,形成立体化的商业智慧网络,在全国开设了10000多家互联网门店,打造出沉浸式的购物体验,满足了消费者一切与消费相关的需求。
图:苏宁小店
在人工智能大热的今天,苏宁 “小Biu”智能音箱横空出世,满足了消费者在家就可以网购、智能唤醒家电产品、获取资讯等多种需求;走出家门,新奇酷炫的苏宁无人店、极富特色的苏宁极物、便民的苏宁小店、苏宁易购县镇店、苏鲜生精品超市等也在人们的生活中大放光彩;无人货架、智能货架、巡游机器人出现在城市各处的门店里;而展现苏宁所有黑科技应用的苏宁易购广场、苏宁广场则成为新的城市中心,这一切都指向人们所向往的美好生活。
改革开放40年的历程中,苏宁作为中国零售业的领军企业,在28年的创业发展中不仅跟随改革开放一起经历变化与成长,更是在改革的春风里成长为一家智慧零售引擎。“一部零售史、半部看苏宁”,如果说,苏宁零售的前半场是在探索和突破中前行的话,那么后半场必将是以智慧零售为驱动的加速创新和蝶变!
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