“奶奶,我给您寄了一张明信片回家,里面有您经常和我提到的粮票呢”!展览台前面,小张一边在明信片上写着留言,一边和奶奶打电话。这是在中国零售业40年变迁图片展的现场,很多与小张一样的参展者,正沉醉于观赏老照片之中,他们还会挑选出印有展出图片的明信片,寄给自己的亲朋好友,寄托自己独特的品味和情怀,让收到者感受自己的生活印记,这一切都源于苏宁的一个创意。
从去年中开始,作为中国领先的智慧零售运营商,苏宁就想为纪念改革开放40年做点什么,特别是想用影响来展现中国零售业40年走过的道路。得知此事后,新华社伸出援手,与苏宁控股集团共同策划了“中国零售业40年变迁图片展”并由新华社下属中国图片社负责策划和提供图片资料,自9月份开始在南京、北京、上海、深圳等城市进行巡展。
透过图片展中富有历史韵味的照片,参观者们可以看到改革开放40年以来中国零售业日新月异的变迁,其中最具代表性的便是苏宁28年来的创新式发展。一张张无声的照片,生动地向参观者们诠释:苏宁不仅是中国零售业每个阶段的参与者和见证者,更是其变迁进程的贡献者和引领者!
(图:参展者在图片展现场书写明信片)
“一部中国零售史,半部看苏宁”
改革开放40年,为中国经济的发展带来前所未有的机遇,为中国零售业的前行带来所向披靡的助推力。在这部波澜壮阔的零售史诗当中,苏宁始终高扬主旋律,奏响了一部又一部的史诗主曲。
中国零售业40年变迁图片展上,一张印有“苏宁交电集团公司”的老照片引起了众人关注,它诉说着苏宁创立之初的原貌。1990年,张近东积极响应邓小平南巡讲话精神,在南京创立了当时国内最早的电器专营店——苏宁并售卖空调,这是苏宁在计划经济格局下首次进行市场经济的尝试。而事实证明,张近东成功带领苏宁开启了家电零售的辉煌时代。
(图:1990年苏宁在南京创立)
90年代后期,随着房地产市场化大潮的兴起,苏宁再次把握时代的风向标,开启了综合家电连锁零售模式。在转型全国连锁的征程中,苏宁连年创下喜人的零售业季,并于2009年荣登中国连锁百强榜榜首,为中国零售业树立起一座新标杆。
2017年,苏宁再次创新变革,创造性地提出"智慧零售"概念,线上保持高速增长,线下发起场景互联网革命,打造出“两大一小多专”的线下产品族群,以科技化、智能化、服务性和共享性的智慧零售生态圈领跑中国零售业。
(图: 苏宁智慧零售星象图)
智慧零售+场景互联 双星辉映中国零售业界
时代在进步,改革在深化,零售业也在不断变身。40年的时光镜头里,百年老店林立的街道发展为游人如鲫的商业综合体;玻璃专柜里的商品实物发展为手机屏幕里的虚拟物件;大商场里的年末优惠发展为618、818、双11、双12等花式电商大促。所有经济形态和经济行为的变化,都可以看到苏宁参与其中的身影。特别是在党的十九大提出决胜全面建成小康社会之际,苏宁以“智慧零售”实施大开发战略,形成了"两大(苏宁广场、苏宁易购广场)、一小(苏宁小店)、多专(苏宁易购云店、红孩子、苏鲜生、苏宁体育、苏宁影城、苏宁极物、苏宁易购县镇店、苏宁易购汽车超市)"的智慧零售产品族群,不断提升着消费者的购物体验。
(图:苏宁打造“全民818发烧节”点燃全民购物激情)
“场景互联”是继“智慧零售”之后苏宁在改革开放发展征程中的又一关键词。伴随人们越来越注重高品质生活与个性化消费,苏宁也在以消费者为中心进行场景化布局——离家500米范围内有苏宁小店便利日常的生活;1-2公里范围内有苏鲜生、苏宁极物店、苏宁红孩子店等服务家庭成员的多样需求;3公里左右有集娱乐、休闲、餐饮、购物为一体的苏宁易购广场,而城市中心还有大型购物中心苏宁广场。除此之外,智能货架、巡航售货机器人、无人店等高新技术的落地运用,让苏宁成功打造了与商品属性最匹配和与用户需求最贴近的实体场景服务,实现改革开放40年来的零售业态创新和突破。
(图:颜值测试等无人店交互元素颇受参观者好评)
如果有心的参观者将中国零售业40年变迁图片展中的照片串联起来,便能发现,苏宁总会在改革开放的关键时间节点做出极有预见性的选择。与其说苏宁与中国零售业相倚相傍,不如说苏宁的数次创新引领了整个中国零售业的发展进阶。时至今日,线上线下融合已成为世界范围内零售企业追逐的目标,再一次证明了苏宁的前瞻性和执行力,而25万苏宁人正努力将这种优势保持下去,让优秀成为常态,让中国的企业引领行业发展成为常态,这是下一个40年苏宁人的责任。
(图:从"追随"到"引领"是本次图片展的主题)
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