“今天双十一嘛,从早到晚一直都有人来,到现在销售额已经超过15万,是平时的5、6倍!”面对央视财经频道的镜头,苏宁零售云安徽板桥店老板张长刚开心地介绍。
今年双十一期间,苏宁将颜值机、小Biu音箱、售货机器人、智能家居等黑科技产品带进板桥镇,将这座“云游小镇”打造成双十一全民嘉年华的活动现场,除了吸引大量客流之外,还吸引了央视财经频道的5场直播。
零售云成双十一爆款 “互联网大包干”获央视点赞
4秒破亿、50秒破十亿、生鲜大涨850%……在今年的双十一大促中,作为家电第一渠道,苏宁易购再破记录,1小时销售额同比增长153%,空调35秒破亿。
(图:央视财经频道直播画面)
线上增长的同时,苏宁的线下店铺也迎来了客流量的爆发:双十一当天线下订单量同比增长52%,苏宁小店销售环比增长超过10倍。就连刚刚开业4个月的零售云板桥店,营业额也已经达到450万,仅双十一当天,张长刚就完成了以前几乎半个月的销售额。
其实,在双十一到来之际,苏宁“云游小镇”活动落地零售云板桥店,各种黑科技产品、智能家居、美味食品、歌舞表演、趣味互动游戏等活动吸引了大批居民的围观。零售云店成为小镇居民的打卡地,张长刚也在双十一当天取得了相当不错的销售业绩。
更为重要的是,除了销售额大幅增长之外,张长刚也没有库存压力。“转型苏宁零售云之后,店里基本没有库存,这也是和苏宁合作的优势,平台下单,直接从苏宁中心仓发货配送,没有库存运转压力,减少了资金成本,风险降低很大。”面对央视镜头,张长刚侃侃而谈:“苏宁为我们提供各种资源,我们负责销售,多劳多得,我觉得零售云就是‘互联网大包干’!”
(图:央视财经频道采访张长刚直播画面)
除了板桥镇以外,苏宁在全国共有4000多家苏宁易购县镇店,2300多家苏宁小店,400多家苏宁易购大润发店,还有苏宁极物、苏宁影城等线下多业态门店,在苏宁智慧零售及全渠道营销网络的加持下,这些线下店铺和苏宁一起在双十一期间实现消费者、厂家、商家三方共赢的局面。
全面赋能零售云 智慧零售深入县镇级市场
事实上,苏宁零售云等线下店铺实现多方共赢和苏宁品牌、营销等方面赋能有很大关系。据苏宁零售云平台公司副总经理刘怀力介绍,苏宁零售云主要是通过加盟的方式,利用苏宁的IT系统、物流系统和门店管理系统,对四六级市场的消费场景进行数字化重构和全价值链赋能,助力传统零售门店互联网转型。加盟商可以使用苏宁易购品牌,共享苏宁的物流、服务、供应链和大数据等能力,同时享受专业零售团队的指导。
在零售云开业之前,苏宁各个体系会进行针对性的培训,在筹建开业时,苏宁会从门店装修设计、样品选择、促销指导、市场宣传等个方面进行专业化、精细化的指导。在以大区为基础的管理体系下,苏宁会为零售云开展人店锁定的专属服务,并有专业的服务经理和团队提供产品、运营等各方面的支撑,快速解决零售云店遇到的各种运营问题。
(图:板桥镇“云游小镇”活动现场)
同时,零售云店内大件仅有样品,小件只有少量库存,但却共享苏宁小店等苏宁前置仓。在解决零售云库存压力大、资金紧张难题的同时,极大地丰富了商品库,让消费者在选购商品时拥有更多选择。并且,零售云店享有苏宁智慧物流以及售后服务,利用苏宁布局全国的物流体系,能够快速为消费者完成产品配送,并实现物流、售后一体化运作,提升服务能力和售后满意度。
此外,零售云店还能够共享苏宁品牌和营销策略,利用苏宁每年多次的营销活动和本地特色,零售云店无需培养专门的品牌设计和策划人员,就可以拥有出色的营销能力。
零售云通过苏宁将品牌、资源、供应链、物流、服务、技术、金融能力的嫁接,实现店铺的转型升级,并拥有全新的运营模式。同时,借助零售云,苏宁也快速实现深入县镇级零售市场,在布局智慧零售的同时,助推县镇市场消费升级,持续为乡镇居民实现奔赴美好生活的愿景贡献力量。
数据显示,苏宁易购零售云店双十一销售增长3308%,而双十一当天,截止到18:00,苏宁易购县镇店销售同比增长171%,颇受县镇市场欢迎的“新娘套餐”(含冰箱、洗衣机、彩电、空调、烟灶、热水器等结婚必备大家电)销售同比增长137%。
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