连日来气温逐渐降低，不少家庭开始针对家用电器做“体检”。家住南京的时欣怡在检查热水器时发现，常年未清洗的热水器里，“水垢堆积如山，看着恶心，都不敢洗澡了”。
同在南京的曹京华告诉记者，家里热水器使用了3年多，请售后人员为其清洗，洗出5盆脏水：第一盆是深色颗粒物黑水，含有大量污垢;第二盆呈深黄色和褐色;直至第五盆，水才开始变清。
无独有偶，市民李心蕊在网上反映其宝宝(四岁)秋冬洗完澡后皮肤经常发红、发痒。经有同样经历的同事提醒后才知道，热水器长时间不清洗就可能会造成皮肤瘙痒，李女士买这台热水器已有六七个年头，但从未清洗过。
据统计，有超过80%的消费者没有清洗热水器的意识，每年由此引发的各类疾病不在少数。记者从苏宁热水器售后师傅那里了解到，热水器在反复加热的过程中容易产生水垢、沉积物，长久使用却不清洗保养，可能会导致重金属含量超标，产生多种危害。
日前，苏宁易购发起“热水器清洗风暴”，一方面推出“热水器清洗小百科”强化健康意识，另一方面在其原有“热水器清洗”服务基础上，在全国48个大区的120多个城市开放30000个免费清洗名额。热水器使用未超过8年的消费者均可至苏宁易购门店申请该项服务。同时，热水器放心购、省心装、热水器以旧换新等活动将持续进行。
为满足部分消费者对于厨卫电器升级换代的需求，苏宁联合老板、方太、西门子等品牌于10月20日至10月24日推出保暖季活动，爆款烟灶套餐、洗碗机、净水器、洁身器等一应俱全。同时，苏宁在10月26日至28日在线下门店再推厨卫爆款产品，倾心为广大消费者打造“购物嘉年华”。
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