目前,智能化正在改变着人们的生活,智能化设备正逐渐融入各行各业当中。税务大厅也是如此,自从有了税务自助终端的加入,办税跑断腿就已成为历史,它轻松解决了人们的办税烦恼。
无人值守自助办税,业务办理不超一分钟
记者来到税务大厅,看到大厅置有多台税务自助终端设备,大家正在有条不紊的使用着。据工作人员介绍,自从有了美鼎税务自助终端,大家就可以24小时随时来办理业务,时间分散开来,相较以往要方便太多了。
纳税人可以通过刷身份证办税、语音交互、无人值守等人工智能服务,就能自助、智能办理95%以上涉税业务。对于有网上预约功能的税务自助终端,纳税人也可在手机或电脑上提前申请,这样会更快速,届时只需到税务自助终端设备上通过刷身份证识别后,即可快速完成业务办理,整个流程不超过一分钟。
减轻工作压力,定制税务自助终端
现在许多地区的办税大厅都已安装了24小时无人值守自助办税终端,方便企业办理税务业务。对于税务大厅而言也同样方便,总部可实现统一后台管理。而且,通过税务自助终端机,让税务办理更方便,纳税人不用到窗口排队就能办理增值税专用发票代开业务,也能减轻工作人员的压力。
我们在办税的过程当中可能会发现,每个地区的税务自助终端都会有些不一样。记者特意咨询了美鼎信息(http://www.szmeiding.com/,138-2692-6981)相关人员,原来,税务自助终端除了可以正常的支持办税业务之外,还能根据具体情况进行功能扩展。比如“发票领用”、“便捷申报”、“新手任务”等特色业务功能,都是为了贴合当地税务机关的实际情况,以便更好地服务大众。
美鼎税务自助终端,助力纳税服务再升级
随着国家税务制度的不断推进,美鼎信息税务系统在“互联网+税务”“物联网+税务”建设上也更加深入,为纳税人提供更多智能化办税体验。
据美鼎信息相关负责人介绍,税务自助终端系统在自助处理终端开发了多项自动化技术,以自动代替手动,以机械代替人工,相对人工服务而言,税务自助终端设备业务处理效率提高了近50倍。从研发初始方案设计,再到生产制造、维护服务等领域,美鼎始终以客户为中心,全心全力助力纳税服务再升级。
通过人们对税务自助终端的使用情况可以看出,税务自助终端不仅提高了办税效率,同时也节约了群众等候时间,深受广大群众欢迎,真正实现了纳税人少跑马路,多走网路的目标。
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