人们一面热衷于消费填补内心的满足感，一面告别品牌光环的束缚。这种奇怪的现象，有人将之称为消费升级，也有人说是消费降级，当然，更中立的说法则是消费分级。倘若这样来看的话，中国社会的消费状况，似乎横跨了三浦展理念中第二、三、四消费时代的不同特征，人们一面疯狂购买耐用消费品，一面追求内心的满足，与此同时，更可以同时地佛系起来。
后消费时代的消费心理
在后消费时代，技术革新让一切变得可能，所有东西都在被重新定义。特别是新世代登上历史舞台，不仅消费习惯变了，消费的场所也在被重新定义。那么，新一代的消费者，究竟需要怎样的未来产品?
新零售时代，还有这样一种现象值得关注，即原有的东西越来不像从前的样子，便利店成为了咖啡厅，咖啡厅变成了书店。常规的东西成为老土代名词的同时，打破常规便成了众人拥趸的对象。新世代会对冲破旧有规则、摆脱固有印象的行为有着天生的好感，在零售领域，怎样颠覆和改造，就成了一个问题。
大约在十年前，广泛融入日本社会的售货机开始进入中国市场，在移动网络没有铺开的时代，传统的售货机只能支持实体货币的购买，对冷藏环境没有太高要求的软饮料，也就成了售货机的标配，时至今日，市场上的售货机依然以软饮料为主。甚至在人们心中，售货机里就只能买到软饮料，这种观念在十年后似乎变得根深蒂固。
可大家都知道，在无人零售语境里看，软饮料的利润空间实在窄得可怜，如果一家零售企业讲，他可以纯粹靠卖软饮料为主的标品赚钱，那基本就是忽悠。盈利模式不可靠，那就得另辟蹊径，随着技术的演进与移动支付的普及，人们也越来越多看到，从前的售货机上，开始出现更多的支付手段，更多的品类，而更大的屏幕则带来了更多的可能性。
如果用电信网络的普及作类比，这样的演进路径似乎有迹可循。2g时代满足基本的上网寻求，3g时代为智能手机的出现铺平了道路，而4g时代才迎来电讯行业的黄金时代。如果把传统售货机称之为1.0时代，那智能售货机便可算2.0时代。如果说1.0时代售货机只是纯粹的接近消费者，那2.0时代则是让消费市场的商业载体适应人们的日常生活，那么，会不会出现3.0时代呢?
甘来科技发布零售机器人
零售的黄金时代是否已到来尚不能早下定论，但新零售的突飞猛进已是众人皆知。就像技术的发展带动了电讯行业的进步一样，在新消费时代，技术革新则让一切变得可能。
当新世代登上历史舞台，不仅消费习惯变了，消费的场所也在被重新定义。新一代的消费者，到底需要怎样的消费满足。甘来科技也是在这个时节发布了一款零售新物种。
甘来科技为这款零售机器人取名X-MAN，强有力的名字，也能看出甘来寄予的厚望。更准确地说，这款机器不是机器人形，而是“具备感知、决策、执行的机器设备”。同时通过更多细节上的打磨，使得服务更贴近用户
1、全品类
规则产品能放，那不规则的产品千千万，是不是就要被排除在售卖的范围之外了呢?这是在此前，这是困扰许多智能零售设备商的问题。X-MAN零售机器人是第一个将工业化分拣应用到商业领域的商用机器人。据悉，在出厂之前，其用于分拣的机械手已经过400万次高压测试，大吸力与高承重设计，基本能实现无视包装形状与体积拣货。所以，一台零售机器人，可以真正全品类覆盖，包括饮品和盒饭。
2、购物车
此前，智能售货机一般只能支持单次单一商品的购买交付，X-MAN零售机器人则支持单次多种商品一次性的交付。在新体验下，即可节省购买时间，也可增加购买客单价。同时，也将分拣效率提升2/3以上。
3、体验进化
甘来科技推出零售机器人，在购物环节进一步优化体验。首先一改市面上流行的弹簧挤压出货及履带移动出货，为机械臂抓取交付。在实际购物场景中，可能会遇上取货导致食物破相的事情，甘来柔性取货的特性，即能有效避免这一现象的出现。
此外在沉浸感和人性化方面，有几大细节的提高：
1、万物皆可美颜
橱窗作为与消费者第一时间进行交流的空间，能否吸引到消费者注意力，取决于灯光设计表达力够不够有吸引力，能不能提起消费者兴趣。过去的智能零售终端，往往不注重灯光的应用，对比起许多线下消费场景，难免会相形见绌起来。
商品陈列灯光追求最极致的商品是什么?是奢侈品。在奢侈品橱窗里，灯光都是极致的光源、极致的美感。X-MAN零售机器人应用奢侈品级橱窗光源，在充分利用空间的前提下，多角度投射照明，更全面的表达出商品的质感。
2、不弯腰、人性化
过去，许多老人、孕妇、残障人士由于身体条件的限制，往往被排除在许多服务场景之外，在愈加人性化的社会中，这是件有待改善的事情。
X-MAN零售机器人在设计上即在关注这些特殊人群，如人体的最佳取货位的设计，汽车级车窗开合自动下降，让老人和残障人士也能更方便地享受到科技的最新成果。当然，甘来科技也并非只是专为只这些人群而设计，而是着力于开发人类“共用”的产品——能够满足所有使用者需求的产品。
在发布会现场，甘来也邀请来品牌合作商如可口可乐、蒙牛、联想天禧传奇、今麦郎、富士康、众安保险的签约嘉宾，举行签约仪式，深化行业合作，携手进行零售布局。甘来科技也相信，零售机器人为用户服务的时代即将到来。
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