2018年7月6日,苏宁金融旗下苏宁支付与南京地铁签署合作协议,未来将接入南京公共交通支付系统,乘客凭苏宁金融APP乘车码即可便捷乘车。“一码在手,畅行南京”将成为南京市民出行的常态。这是苏宁支付在寻找优质应用场景中打出的漂亮仗。
根据7月3日易观发布的《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告》数据显示,支付宝、腾讯金融共计以92.71%的大比重占据移动支付市场鳌头。与此同时,其他支付机构的发展态势也不容小觑。以苏宁支付为例,依托苏宁集团在电商、物流、线下门店、金融等方面的能力和不断寻找场景的努力,苏宁支付获得了稳健而可观的增长,在第一季度中位居行业第八。而“苏宁乘车码”的落地使用正是苏宁通过在线上线下的优势和能力,打通智慧城市建设的“最后一公里”的体现。苏宁支付与南京地铁合作给市民带来的便利毋庸赘述,而这将给苏宁支付和苏宁金融带来怎样的发展空间,值得我们探讨。
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抢占黄金入口,形成流量倍增
在零售、餐饮、体育、交通等诸多移动支付场景中,交通是应用最广且使用频率最高的一个,而公交场景毫无争议是最高频的也是兵家必争之地。据统计,2017年中国城市地铁客运量达1800亿,其中南京位列全国城市地铁客运量第五位,日均客运量267.8万。这意味着在南京公共交通领域每天有进200多万笔交易,更意味着有了乘车码,苏宁支付能实现裂变式的增长,其消费频次、消费金额和消费数据总量将实现倍增,为苏宁支付和苏宁金融开拓出蔚为可观的用户大数据和更为多元的商业模式。依托海量的用户数据,再借助苏宁强大的科技分析能力,苏宁支付有望实现弯道超车,在竞争趋于白热化的中国移动支付市场中抢下更多的份额,并反向推动苏宁线上线下零售业态的发展。
切入物联网,从智慧交通到万物互联
目前,苏宁智慧零售大开发战略正在全国大力推进,而地铁乘车码的实现,让苏宁从智慧零售跨界到了智慧出行领域。在苏宁金融APP里融合乘车码后,将显著提升用户打开的频率,再结合苏宁金融APP里现有的购物、支付、理财、消费分期和借贷等功能,真正为用户实现一站式金融服务。
公交体系作为智慧城市构建中的关键一环,起到了串联城市基础运行和市民生活的重要作用,是未来城市物联网的骨干体系。苏宁在切入公交移动支付市场后,也将成为城市物联网的一部分,未来与苏宁旗下各版块业务(如苏宁各类门店,物流站点等)协同发力,将为城市物联网的高效推进和运行提供不可小觑的助力。可以说,当苏宁支付抢占了公交这一黄金赛道,即有可能高效实现智慧城市的全链接,与用户缔结更为紧密的交互和关联。
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以场景支付铺开全方位智慧服务
苏宁支付的成功应用背后是苏宁强大的科技支撑能力。年轻的苏宁金融已经拥有了厚重的技术积累,生物特征识别、大数据风控、物联网金融这些前沿技术已经在苏宁金融中稳步运行。迄今为止,苏宁金融已上线自主研发的“幻识”反欺诈情报图谱系统,累计评估风险用户即行为超过10亿次,帮助商家抵制风险、减少损失超过1亿元;区块链技术方面也上线了国内首个金融行业区块链黑名单共享平台,将为未来金融机构与单位利用共享平台查询对方信用状态提供极大的便利。而苏宁支付的大力推广更将人工智能场景从线上拓展至线下,融入日常消费中。未来的苏宁金融将以支付为切口,利用苏宁海量数据,业界尖端的分析工具和线上线下全渠道的优势,全力服务智慧零售和更多智慧场景的铺开。
随着应用场景的不断扩展和服务半径的扩大,苏宁支付也将越来越频繁地出现在用户手机和媒体视线中,同时苏宁支付也在完成从赶超者到引领者的转变,未来不仅仅是各类购物和公交场景,租车、车主服务、智能停车、医院挂号、缴纳学费、水电煤气缴费、电影购票、娱乐充值等各类生活便民服务场景,将都是苏宁支付出现的地方。“支付工具-支付钱包-场景平台-综合金融”这条进阶之路,苏宁金融已经实现,今天的苏宁金融正在努力成为智慧生活的 推动者和踏实实践者。
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