3月19日（北京）在谷歌、苹果软件免费化的逼迫下，纳德拉执掌下的微软公司，先后宣布了Windows、Office等软件的部分免费化政策，软件收入是微软的重头，未来微软如何获得收入？日前，微软一名高管证实了微软未来的软件业务营收战略——免费增值模式。
所谓“免费增值”模式，即向普通功能的用户提供免费使用，面向付费用户推出高端、附加的功能。免费增值模式在游戏行业最为普遍，而在移动互联网时代，越来越多的公司和APP采取了免费增值模式。
传统上，微软主要的两项收入来源是Windows和Office的软件销售（包括光盘销售和企业授权证销售）。不过在纳德拉时代，微软进入了软件免费化时代。
微软之前宣布了Windows8（包括WP8）的两种免费政策，另外宣布Windows10发布一年内，将提供免费升级。在Office板块内，微软面向安卓和iOS的移动设备，推出了免费版客户端。
与此同时，微软在近期陆续收购了一批移动端软件开发商，绝大部分属于免费软件。
软件免费化的谷歌和苹果，分别有搜索引擎和硬件设备做支撑，不少投资人担心，微软未来的营收怎么办？
日前在微软举行的“融合”（Convergence）大会上，微软负责营销的高管卡塞拉（ChrisCaposella），证实微软软件未来将走向免费增值模式。她也对免费增值模式进行了详述。
她介绍，微软的免费增值模式包括四个阶段：获取、交互、认可、创收。
通过“获取”阶段，微软将会鼓励更多的用户使用免费软件产品，比如iPad版本的Office。而在“交互”阶段，微软将会让免费软件抓住用户的心，并让他的兴趣扩展到微软其他产品上。
在“认可”阶段，微软的免费软件将获得一大批忠实粉丝，他们已经离不开微软软件，而在最后的“创收”阶段，微软将会推出收费版或者高端功能，鼓励一些粉丝用户转移到收费产品上。
在免费增值模式上，苹果和谷歌都取得了不小的成功。比如谷歌的网络搜索完全免费，而谷歌作为回报，获得了重要的广告受众信息，另外在谷歌云存储、在线办公软件等产品中，普通用户均可免费使用，高端功能则需要付费。
对于微软而言，其在历史上，尚未有成功运营免费增值模式的经验。
卡塞拉提到，微软未来将会学习苹果公司，构建一个多个产品紧密融合的应用服务生态系统。她举例说，如果观察苹果公司的很多广告，就会发现虽然主角都是iPhone或者iPad，但是用户可以发现苹果整个生态系统中交织的线条和网络。
卡塞拉表示，微软已经开始加强软硬件的整合。比如在最新款的SurfacePro3平板电脑中，微软 整合了笔记软件OneNote，结果导致该软件的使用量大增。她说道：“我们必须劝说Windows团队、Surface平板团队和OneNote软件团队，共同展开合作。”
卡塞拉也表示，通过必应搜索引擎和语音工具Cortana的整合，每一个Cortana的新用户，同时也成为了必应搜索的新用户。
最近有消息称，微软将会开发Cortana独立的安卓版和iOS版本，从而扩大用户群体。
不过有观点指出，微软的软件免费化和免费增值模式，其实主要面向个人和家庭等消费市场，在占据优势的企业市场，微软仍将整合软件和技术服务，采取收费战略，这也将是微软未来最重要的收入支柱。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
