每年的618年中大促都是消费者的狂欢。在这场狂欢中,不仅考验消费者手速、电商平台承受能力,更考验的是各家快递公司的综合调度运输能力。
今年618期间,德邦快递在一线快递调度和中转过程中,全行业率先引入了众多黑科技,这让德邦快递的整体工作效率大大提升。
神器之一:数字化指挥中心与大件分拣系统双剑合璧
调度问题是困扰快递行业的难题之一。尤其是像618这种快递排山倒海一样密集涌来的时段,快递往往需要跨省份、跨城市调度,如果出现了快递拥堵,派送延时,就会严重影响用户口碑。
德邦快递在2011年就开始进行探索大件快递分拣设备的应用,在今年618年中大促期间,德邦快递在武汉这个重要的物流转运中枢,率先试点了大件快递分拣系统。
该系统最重要的功能就是能在短时间内分拣货物,0-2Kg小件快递分拣效率高达1.2-2.4万件每小时,2-30Kg快递分拣效率约为0.3万件每小时,30-60Kg重型包裹分拣效率约0.1万件每小时。大大提高了整体派送的效率,使快递尽快送到消费者手中。
这个系统还有360度无死角监控,结合数字化指挥中心,全方面地统筹运送路线。实现各方面的资源的最大化利用,节省物品在途时间。
神器之二:AR量方,一张照片就能知道几斤几两
快递员来说还有一个必要的环节,就是测量货物体积。AR量方通过AR技术识别货品的体积,只要快递员用手机拍一张照片上传到系统上,立马就会有数据反馈。
据测试,快递员用AR量方测量体积,平均用时仅需28秒。相比于传统的手工测量和录入数据,不仅节约了时间,还利于高效的数据管理。除此之外,AR技术还用于自动下单、快速开具发票,快速识别地址,快速自动扫描等,可以整体提高运营和管理的效率。
神器之三:智慧收派系统对货物实时监控
随着电子商务的不断发展,网上促销力度不断的加大。家电等大件物品市场逐渐地崛起。但当快递员把大件物品送到家门时,有可能用户不在家。那么,大件货物该如何解决,这就是一个难题了。
因此,德邦快递推出大数据产品----智慧收派。它是一款借助自主研发的大数据平台,用户可以在系统上看到示快递员的实时轨迹,从而协调送货时间,大大地提高了送货效率。
管理者也可以从系统中监控快递员的历史轨迹,分析快递员每个时间段内的滞留时间段,通过数据平台分析,智能识别人员效率,提高周转效率。
以往,在人们固有思维中,快递行业都是“没什么技术含量”的代名词。不过,看了德邦快递的黑科技,加上今年618期间的优异表现,让人不得不感慨,前沿技术同样可以为快递行业注入全新的活力,为用户带来更优质的服务体验。
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