随着全国各地气温不断攀升，空调市场进入大忙期，售后安装也进入了一年之中最辛苦的时期。
日前，苏宁联合各大品牌共同为一线工程师发放安装补贴，总额达4亿，旨在为旺季售后服务保驾护航。
4亿补贴工程师，只为用户体验
记者获悉，为了全力保障旺季空调安装，苏宁与美的、海尔、海信、惠而浦等各大品牌共同推出旺季安装补贴，总额4亿。补贴标准为变频柜机80-150元、变频挂机60-120元、定速挂机20-60元，补贴力度较大的为海尔、海信、美的等品牌，一般安装收入直接翻倍。此外，苏宁再拿出5000万，用于安装工的食、住、行等一揽子服务保障。
空调历来是三分货七分装，安装好坏对空调使用至关重要。安装需要复杂的技术基础，尤其变频空调需要抽真空等步骤，光是专业设备配备就十分繁复。高温期间，面对安装量激增，本次推出的4亿元补贴也是关怀一线工人及终端作业团队，确保服务质量和安装时效，提升用户体验。
自营服务有底气，不只24小时闪装
在空调行业，旺季72小时安装已是极限，但苏宁一直力推24小时闪装服务，对一线工程师考验巨大。据悉，为了这项服务承诺，苏宁通过监测各地气温变化，从人员、物资等各方面做足准备，并启动全国一盘棋增援，应对各地需求。目前，苏宁拥有服务网点8000家，近10万名服务工程师，年度服务2000万用户，覆盖全国500多个城市、2000多个区县，乡镇能力覆盖98%。
6月16日，苏宁将启动首届服务工程师节，希望把对一线工程师的关怀传递开来，让更多的行业合作伙伴参与进来，共同关爱服务工程师这个群体。
615空调节开幕，送装服务再提速
6月15日起，苏宁空调节将正式启动。“为期一个月的空调节其实是618年中大促的延续，该时间段内全国空调需求最旺盛，所以将空调优惠拉长至1个月，让更多消费者享受实惠和清凉。”苏宁空调公司总裁王振伟告诉记者。
据悉，此次苏宁将在全国推出万台888元空调，创下行业新低，市场必将再掀波澜。在最重要的服务方面，苏宁空调宣布全国3000家店即买即提即装，送装服务再提速。
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