当下,人口和市场红利让快递业作为黑马经济狂飙式的成长。短短一年时间,一家物流企业就可能焕然一新,苏宁物流正是一个极致代表。近日,在杭州举行的2018全球智慧物流峰会上,苏宁物流惊艳展示近一年的服务能力“新变化”。
苏宁物流全流程无人化布局速度惊人
在全球智慧物流峰会的展台区,苏宁物流首次曝光的油电混动垂直起降固定翼无人机吸引很多观众的围观。据工作人员介绍,这款翼展3.3米,载重可达8公斤的无人机,采用电启动方式启动汽油机作业,若发动机熄火,可以立刻空中再次启动,实现精准自动起降和全程无人化自主运行,包裹可实现精准空投,相当智能。
(苏宁物流油电混动垂直起降固定翼无人机)
一直以来,空中智慧物流网的建设都是苏宁物流无人化进程的重要方向。去年6月,苏宁物流无人机配送之路在浙江安吉正式开启。12月,在安徽区域内开通多条航线,实现了无人机配送常态化运营。为满足更多场景的配送服务,苏宁物流推出这款长航时的油电混动垂直起降固定翼无人机,应用于生鲜、药品等时效要求高、远距离的配送场景。
(AGV机器人)
不仅如此,去年11月上海苏宁AGV机器人仓投入使用,并顺利完成“双十一”大促的检阅。今年4月,济南机器人仓也上线运行,两大智能化运作的物流仓库相呼应,使得苏宁智慧化物流体系在华东地区的规模化和协同化效应将进一步凸显。前不久,苏宁物流刚刚实地路测成功无人重卡“行龙一号”,实现了仓到仓的无人化智慧运输,无人车、无人机在“最后一公里”逐渐形成规模化应用。物流“无人军团”的成员越发庞大,在一年时间内完成全流程无人布局,交出了堪称完美的一份成绩单。
(苏宁物流无人重卡“行龙一号”)
苏宁共享快递盒 “绿色共享”模式被广泛认可
除了无人科技,绿色物流也是快递行业热点之一。去年418,苏宁物流推出共享快递盒第一代产品,成为行业内最早投入实际应用的创新绿色包装产品。如今它已经成为苏宁绿色物流行动中最闪亮的标签。
值得一提的是,苏宁物流一直在探索不同形态的环保产品。今年的世界地球日,苏宁物流专门成立绿色包装实验室,通过研究行业内包装管理新技术、新方案,打造绿色包装共享平台。苏宁物流在绿色包装生态上的探索和应用不断加速。4月,苏宁物流推出气泡自动包装袋,可相对减少42%的环境污染。5月又推出一款无中纸面单,与传统电子面单相比,减少了中间一层纸的使用,肉眼几乎看不出区别,可就是一个小小的改变,每年可减少BOPP膜的使用量达2000万平方米。
(苏宁物流普通电子面单与无中纸面单对比)
回收环节是整个物流行业面临的难题。苏宁物流提出的“绿色共享”循环模式第一步就是要开放全国300个城市车辆运输资源以及20000万快递网点,助力全行业完成可循环包裹的回收。同时,协同推进政府部门、行业组织、高校、电商、物流企业等各方完成包装标准化的制定,协力打造全行业的开放共享。
苏宁物流助力618“有温度的交付”
据了解,今年是苏宁物流开放的第四年,“有温度的服务”是全新升级的服务品牌理念。不论是无人化的布局,还是绿色环保方面的巨大投入,背后都是为消费者收件提供“智慧、准时、轻简”的服务新体验。
眼下,“1小时社区生活服务”成为主流趋势,苏宁力求将“更快更准”逐步融入到消费者的网购习惯中,苏宁物流在全国地区正在加强精准化和分钟级配送的推广。去年,苏宁物流推出“准时达”服务产品,全天6个时间段,任选一周内2小时时间段收货,今年5月,“准时达”服务覆盖全国49城, 同时在上海、北京、南京等8大城市将精准配送的2小时准时达服务升级为1小时准时达,全天12个时间段,消费者可以任选一周内任一个1小时时间段收货。在目前如火如荼的年中大促期间,苏宁准时达、1小时达等物流服务将持续保障用户的收货体验。
此外,苏宁物流2小时急速达、门店自提、半日达、代客检、送装一体等也在不断扩大服务人群,线上线下购物体验正在一步步升级和完善。
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