今年3/4月份手机密集发布,行业竞争异常激烈,而新机OPPOR15发售当天已拿下线上三大平台:天猫、京东、苏宁易购上销售和销售量的双料冠军。线上线下皆火爆,OPPOR15爆品现象的本质究竟是什么?
爆品,不止销量,它的背后往往有极致功能、超高性价比、或消费者喜好等多层面的支撑。因此爆品通常不仅仅是在某个特定时间内独领风头,更往往在长线竞争中依然不被遗忘,甚至在消费者在与新机进行对比选购时,依然把这款产品作为首选参考。
在类型上,有单一爆品、系列爆品、“品牌”爆品三种划分,而“延续性”在这三种类型依次增强,OPPO和苹果正是品牌爆品的代表,像OPPO这样一直不玩机海战术又在品牌打造上颇下功夫的,导致爆品基因从“系列”升维到了“品牌”;“苹果”二字,更是这一类型的爆品队列的典型代表。而如今以OPPO为代表的国产爆品正在超越苹果等海外品牌,拥有最多消费者拥趸。
正是目标受众的抓取成就了OPPO的“品牌”爆品,它一直将目标消费者群体精准锁定在年轻人身上,更在产品战略定位上“剑走偏锋”,力求做“至美”手机。没有贪多求全,而是将一个相对细化受众上的潜力全面挖掘出来,形成了目前手机持有者第一的行业地位。2亿的持有量,这实际上都是OPPO抓住年轻受众的 需求,专注深入的结果。
做好“用户”战略必须坚持“一体两翼”的原则。“一体”是好的产品,“两翼”是好的营销和好的渠道。OPPO在做好产品的基础上,优化营销和渠道,而三者的基础都是:以用户为中心。
在产品上以用户为中心,就是选定自己的目标人群,研究并准确击中痛点。OPPO正是抓住了年轻人对于颜值、拍照的痛点,一路逆袭,在去年成为国内排名第二、全球第四大智能手机厂商。除此以外,OPPO持续深耕用户痛点,应用户需求之变而变,不断强化自己的独特标签。如OPPO R15,拥有6.28英寸Super-V Display超视野全面屏、黑紫渐变的星空紫版本……将颜值发挥到了极致;1/2.6英寸的索尼IMX519传感器提升暗光拍摄质量、AI支持自动识别场景并优化,拍照上再次突破……这一切都让OPPO R15具备了成为爆品的基础。
在营销和渠道上OPPO依然扭住了用户这个中心,营销上注重用体系化、平台化去和用户进行精神层面的交流;渠道上支持在用户所习惯的地方和他们接触、互动。拿OPPO R15发布盛典来说,不仅是一次发布会,更是OPPO与用户近距离互动的一个平台,既推广了新品,又沉淀了品牌,一举两得。相信在好的产品、营销和渠道下,OPPOR15又将成为用户青睐的爆品!
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