连日来,多家媒体接连爆出抖音、今日头条、支付宝先后被腾讯或腾讯系公司屏蔽的消息。这一系列令人窒息的操作,让熟悉中国互联网发展史的不少观察人士大喊意外:当年曾喧嚣一时的“3Q大战”又要来了?
(2017年12月3日,马化腾在乌镇组织著名的腾讯系饭局)
封杀抖音?腾讯:是“防刷屏”
从3月24日晚上开始,不少“抖友”发现,自己分享到微信朋友圈的抖音链接对好友不可见,且没有任何提示,疑是抖音被微信封杀。这一消息传出,很快引起舆论的广泛关注。
对此,腾讯官方给出的解释是,“朋友圈一直有防刷屏机制,过了阀值就自动不可见了。过了凌晨12点自动恢复正常。屏蔽之说不存在哈。”
这一解释显然不足以服众。
资料显示,今日头条旗下的抖音于2016年9月上线,是一款音乐创意短视频社交软件,其直接的竞争对手正是刚刚于2017年3月获得腾讯3.5亿美元融资的同类型产品“快手”。
根据大数据服务商QuestMobile的数据,快手的最新日活已经达到1亿2千万,而春节期间抖音的日活从3000万直接上涨到6000万。抖音已经成长为快手之后中国第二大短视频APP。
事实上,“防刷屏”、“禁止诱导分享”向来是腾讯用来封杀竞争对手时使用最多的理由。
2014年11月,微信屏蔽了“快的打车”的红包分享。为此,“快的打车”还发出公开信,指责微信野蛮封杀,更是以“假开放”来指责腾讯或因避免竞争故意为之。
一个不容忽视的事实是,2013年,滴滴打车先后获得了腾讯1500万美元B轮融资,而快的打车则获得阿里巴巴、经纬创投1000万美金的A轮融资。
其时,腾讯方面给出的回应是:之所以无法在朋友圈分享,是由于快的红包涉及诱导分享。但有细心媒体发现,与腾讯关系密切的滴滴红包却并未受限。
围剿支付宝?腾讯:尊重商业选择
今年3月27日,据国内多家媒体证实,从3月15日起,沃尔玛华西区(云南、贵州、四川、重庆)的门店暂时禁用支付宝支付,而微信、银联卡、预付卡等一切如常。紧接着,国内零售企业步步高也于 3 月 24 日宣布,旗下门店禁止使用支付宝。
禁止使用支付宝的同时,沃尔玛却同步开展了微信支付满减活动,全力围剿支付宝的意图明显。
对此,沃尔玛回应称,这是一个商业决定。沃尔玛中国发布的一份公告也证实,从2018年3月15日起,沃尔玛华西区和微信达成 合作关系,将推出独家优惠,并进行更多基于大数据分析的精准营销合作。
而微信方面则表示,我们尊重沃尔玛的商业选择。
究竟是腾讯尊重商超选择,还是商超遵命投资方的要求而选择?背后隐藏的同样的事实是,沃尔玛是京东的第三大股东,持股比例为12.1%。腾讯则是京东第一大股东,持股比例21.25%。显然,沃尔玛身上有着明显的“腾讯系”标签。
至于步步高,则刚刚在一个月前宣布与腾讯达成战略合作,腾讯入股6%。
类似的“排他性竞争”,还能找出许多。最为知名的一个案例是,有近一年时间内腾讯和星巴克签订排他性协议,要求星巴克只能接入微信支付。
移动支付一直呈现微信与支付宝两头相争的局面。截止2017年年底,国内移动支付市场中支付宝所占份额为53.73%、微信支付为39.35%,但是支付宝3.3%的增长率却远高于对方的1.23%。
商业竞争之激烈不难理解,但类似逼迫用户二选一的“排他性竞争”显然违背了正当的商业竞争。有趣的是,腾讯 CEO 马化腾在2017年的一场演讲中还表示“要帮用户从二选一的困境中走出来”。
不过,一个众所周知的事实却是,互联网发展史上深陷“二选一”尴尬的正是凭借QQ、微信等社交工具具备巨大流量和用户统治力的腾讯公司。
这其中最广为人知的案例便是“3Q大战”。
2010年9月27日,360发布新开发的“隐私保护器”。随后,2010年11月3日,腾讯宣布在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件,用户必须卸载360软件才可登录QQ,强迫用户“二选一”。
那句“我们刚刚作出了一个非常艰难的决定”,便是QQ弹窗替用户“二选一”时写在我国互联网史最经典的一幕。
针对腾讯屡试不爽的“二选一”大战,不少业内人士称腾讯此举涉嫌“踩反垄断红线”。人民日报也发文批评,沃尔玛禁用支付宝或涉嫌违反反垄断法律法规。
一个不容忽视的最新背景是,根据今年全国“两会”刚刚通过的政府机构改革方案,负责市场监督管理的三个部委国家工商总局、国家质检局和国家药监局已整合为国家市场监督管理总局,相信未来对类似“排他性竞争”等不正当竞争和垄断行为有望更具监管和威慑力度。
在国家市场监督管理总局正抓紧组建、整合的当口,腾讯及腾讯系封杀抖音、禁止使用支付宝等“排他性竞争”行为,显然有着火中取栗之嫌。情势下一步如何发展,值得观察。
附:腾讯“二选一”封杀简史
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