在日常社会里,我们似乎更倾向于去研究当下“爆红”的事物,研究其由诞生、崛起乃至日益壮大的根源与规律。有如OPPO,自2005年至今,短短13年间即神速般成长为如今国内外首屈一指的大品牌,时至今日,OPPO已排名全球第四,那么这快速增进的动力是什么?
强大的渠道力量与明星代言营销在OPPO的强大路上有着功不可没的功劳,但这些并不足以概括其全部更不是根源之动力!因为技术支撑、趋势把控与消费洞察才是OPPO得以持续成功的根基。
在技术支撑方面,许多人认为OPPO没有技术积累,但与大众认知恰恰相反的是,OPPO在智能手机行业的技术积累已名列前茅。VOOC闪充和拍照是我们最为熟知的例子,而在这熟知例子的背后则是OPPO深厚的技术积累。根据数据显示,在VOOC闪充上,OPPO已经囊括了18项核心专利,构筑起了闪充界的专利护城河。而在拍照上,其在防抖、人像拍照等核心领域就有360项核心专利。
自2013年以来,OPPO在国内专利申请量上一直是排在前列,其在2017年中国发明专利授权量排名上位列第八,成为唯一入榜的纯手机企业。而截止到目前,OPPO全球专利申请已超过20000件。强大的专利积累布局,使得OPPO得以在存量市场竞争中持续为产品带来创新特性。
在趋势把控方面,3月19日的OPPO媒体沟通会上,副总裁吴强提到,下一步OPPO将“研究”与“开发”并举。可见,OPPO在当下更是更进一步的提升了技术研发的战略优先级,设立了硅谷、日本、北京、上海、深圳和东莞六大研发中心,吸纳海内外优秀人才,着力研究AI、5G、拍照等核心技术,以此为OPPO的未来发展提供持续技术支撑。
在消费洞察方面,一直是OPPO的强项。在OPPO近几年的产品上,我们能够明显看到的一个特征是:你看不到盲目的硬件参数堆叠,也不是为跑分而生,但是其在拍照、颜值、游戏水准、续航等方面却是有者自己的苛求,用户在使用其产品之后,反馈是其产品满足了自己的核心需求——一流的拍照水准、良好的续航效果、快速的冲电体验、高水准的做工,稳定的质量表现等。
也正因如此,OPPO拥有了极高的用户满意度和品牌忠诚度。在用户满意度上,2017年OPPO获得了澳大利亚权威调研机构Canstar Blue颁布的“消费者最满意大奖”;而在用户忠诚度上,此前Trustdata移动大数据发布的2017年上半年中国移动互联网行业发展分析报告数据显示,OPPO手机的品牌忠诚度高达53.0%。
综上所述,我们不难得出结论,OPPO之所以能在如此短的时间里神速成长为全球第四的强大知名企业,即靠的是表面、外形态上的“渠道”与“营销”,更靠的是本质层面上在洞悉消费者真实需求的前提下对技术的创新与对趋势严格把控的内力推动,如此般两者紧密结合,缺一不可!
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