3月23日,统帅空调与苏宁易购2018战略合作发布会在南京盛大开幕。本次发布会于苏宁易购全新上线了基于“年轻人思维”设计研发的多款产品,为年轻用户带来时尚便捷的生活体验。会上,统帅空调向行业展示了最新研发的快至10秒10度的跃频技术,使空调温度能够迅速变化,终结了用户等待时间长的痛点,进一步满足用户对空调速度的追求。
满足用户需求快至10秒10度稳居第一
据调查,市面上的空调为了保证其运行的可靠性,常常采用较低的频率 ,导致了升温变化慢,用户体验差。随着消费时代的不断升级,人们越来越追求品质生活,很多用户都对空调制冷制热的速度有一定的要求。于是统帅空调率先响应用户诉求,创新研发 “跃频技术”,在空调启动正常出风后,出风温度变化速率最高可超过10秒10度,该项技术创造了行业最快的制温速度,将充分满足用户的使用需求,为他们创造了更加便捷、舒适的生活方式。
置身统帅空调风口前,能明显感受到不断上升的热度。“以往的空调开机之后总需待其热身一段时间,统帅快至10秒10度的高效制温,真的是很懂我心。”发布会现场,统帅空调新品前挤满了年轻人,王先生通过工作人员的讲解,对统帅空调的跃频技术非常认可。据他介绍,自己在南方生活多年,冬天一直离不开空调,但是家里的空调一般要过十几分钟才能提高温度,这让他非常头疼。相较于行业制冷制热慢的现状,统帅空调快至10秒10度的制温速度,毫无悬念的成为了业内第一,这项技术将陆续运用到统帅空调的最新产品中,拔高整个行业的用户体验标准。
苏宁极致服务0元安装30365升级用户体验
除了极致的产品体验,本次发布会统帅空调还带来了服务体验上的升级。众所周知,免费装机是不少空调品牌主打的噱头,但真到了入户安装的环节,用户往往还得为各种装机零件、工本买单,这让免费安装一说成了空头支票。基于对用户痛点的深入探索,统帅空调依托苏宁0元安装服务,针对多款空调产品,从购买到运输、安装、售后等环节,实现行业首个真正的0元服务。无论是路程远,运输难,还是添加安装零件或进行特殊施工,这些行业曾经迈不过去的环节,都将包含在统帅空调免费安装的服务范畴内,不再加收任何额外费用。
依托苏宁易购的专业化网购平台,统帅将实现家电生产端与营销渠道的无缝对接,为用户带来更具品质保障的产品及服务体验。除了真正落地的0元送货、安装等服务,苏宁今年推出的质量问题30天包退、365天包换举措,该服务解决了消费者在商品购买后的一年内发生质量问题后,售后维修费时又费力等诸多问题,让消费者感受到真正的“售后无忧”。
目标3年100亿统帅苏宁 合作结成完美CP
统帅还将会陆续在苏宁上线更多高品质产品,满足不同消费者的需求,为用户创造全流程最佳购物体验。在以用户为核心的创新思维下,统帅空调将携手苏宁易购,通过打造交互平台、整合有效资源,联盟品牌相互助力发挥双赢效应,完成3年突破100亿的销售目标。
业内人士认为,统帅空调与苏宁易购的合作,不仅强化了统帅空调的品牌认知,也通过瞄准目标人群的消费习惯,聚拢年轻用户,进一步扩大了年轻社群生态圈。海尔统帅是自带互联网基因的品牌,定位年轻时尚潮流一族,倡导为年轻人提供个性化家电解决方案彰显个性化家电生活的品牌。当统帅这个自带互联网基因的品牌遇到苏宁易购这个超强互联网平台,呈现出天然完美的CP感。
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