“电脑前，某员工正在埋头苦干，突然，老板要求马上给他一份资料，这位员工望着办公桌上那堆小山和铺满电脑桌面的Excel表格，措手不及，抓耳挠腮，不知道从何下手。同事时不时递过来一份新文件，一份新文件堆着另一份最新文件，层层叠叠，更是分不清哪个是最新的了。所以慌乱中，出错了……“
纸质办公，数据混乱；多部门合作，各部门之间来回跑，办事效率低下；出差在外，客户需求一份文案，无法及时给到；拜访客户，工作文件却被落在电脑里……很多公司没有跟上时代的节奏，仍旧把自己钉在办公桌前，从而导致很多工作无法正常开展，大大降低了工作效率。
对于到处跑业务的销售人员来说，出差在外的时间，甚至超过了待在办公室，这意味着他们要不受空间与时间的限制，只有随时随地管理客户资料，才能满足他们的业务需求。
爱客CRM依托云服务，将数据资产放在云端。
一是随时编辑客户资料：只要有网络，通过移动终端设备，员工就可以迅速及时获取文件资料，完成翻阅审批、点评讨论、共享传递等操作。例如，销售在外面拜访客户，可以随时翻阅客户资料，并且即时上传拜访图片和所在位置。
二是多终端同步共享资源：员工可以在办公室用PC电脑上管理客户，可以在出差路上用手机跟进客户。比如，销售白天在公司电脑上上传的客户资料，晚上回到家里用手机也能查看。
三是促进信息流动：爱客CRM系统里的资料可以不受时间地点的束缚，在公司上下游之间快速流动，及时释放客户资料的价值，提升了办公效率。
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