1月16日,苏宁召开了以“造极”为主题的年终大赏,此次年终大会上,董事长张近东再提“造极”——以极客精神,极速的方式,创造出智慧零售的极物,以登“风”造极的姿态开拓、创造未来零售发展的风口,将一切工作做到最优化,追求极致。
值得我们关注的是其颁奖环节,因为它也代表了苏宁在未来一年的发力方向。
(图:1月16日,苏宁举行了“造极”为主题的“年终大赏”年会。)
苏宁“年终大赏”颁出的所有奖项中,苏宁达人奖尤为特别,9名身怀直播引流、门店美陈等绝技的员工,作为各自领域的“极客”代表,赢得了这个奖项。
苏宁北京大区的田欢便是其中一员。自网络直播浪潮开启,“直播+网红+电商”成为了越来越多直播平台和企业的选择模式,而苏宁却不同,在其他企业争相砸钱请网红做直播的时候,苏宁已经开始了“自产”模式。
已经在苏宁门店工作了4年的田欢,从一次推进海外购项目的直播开始,走出了一条属于自己的道路。虽然那是第一次直播,但凭借自己详细的解说以及在直播镜头前素颜的胆量,让大家感受到了不一样的直播,可以说是“网红直播圈”的一股清流。
于是,从2016年6月份开始,田欢每个月都会进行两场到五场主题不重复的直播,包含户外骑行、美妆教程、人像摄影等领域。
她也在这个过程中逐渐形成了自己的风格,让越来越多的人开始主动关注她,整个2017年,田欢的直播场次达到了109场,观看人数超过114万。如今,田欢在直播平台上的粉丝超过6000人,不仅被称为“商品段子手”,忠粉们更是每逢直播必观看。
(图:9位苏宁“达人”各自身怀绝技)
“所谓极客,就是追求极致的工匠精神。对待每一个环节,要严格要求、精益求精。”田欢正是凭借着不断突破自己,力求做到最好的精神,才会成称为自己领域的“极客”代表,获得这次苏宁达人奖。
不仅仅是田欢身怀直播引流的“绝技”,这次达人奖获奖的9名苏宁员工里,其他8名员工也是各有千秋。
比如手绘技能突出的太原大区负责门店美陈布展的韩韦,色彩敏感度强、搭配效果好、即兴创作能力强、画面富有感染力,多次获得全国美陈大赛第一名;再如鞍山苏宁影城负责食品、衍生品销售的柳运明,他2017年全年卖品销售占鞍山苏宁影城整体卖品营收的28%,更是苏宁影城2017年度全国销售冠军;还有负责酒店宴会菜品烹饪、厨师团队管理的孙学兵,他食品雕刻技艺精湛,任何食物在手中都能变成栩栩如生的艺术品,一小时内可以完成花式雕刻作品;还有负责零配库内包装货物、发票打印的王梦瑶了,虽然操作员看起来只是非常不起眼的一个岗位,她却能完成包装效率全国第一,准确率全国第一,零投诉的全套包装动作……
种种“造极”的业务技能,不仅仅是张近东所说的“极客”精神的体现,更让大家见识到了苏宁要将“造极”理念作为2018年重点主题去实践的决心。
张近东表示,时间不会停留和倒转,新的征途没有中场休息。经历了“轻舟已过万重山”的快慰,更要追求“山登绝顶我为峰”的壮志,“我们将迈入智慧零售生态全面落地的新征程,开启零售业态的3D打印时代,引领产业生态,不断满足人民对美好生活向往的需求。”
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