（2017中国数字化贡献人物专访）线上蓝光、数字蓝光：助力蓝光弯道超车

【导语：随着中国经济结构深化改革，我国房地产行业经过20多年的高速发展，正在进入一个阵痛期。走过了闭着眼睛赚钱的黄金时代，房企如何迎接大浪淘沙的时代挑战？近日，畅享网记者采访了2017年中国数字化贡献人物获得者、蓝光集团CIO兼互联网信息中心总经理马绍秋，他为我们讲述了蓝光集团弯道超车的数字化发展之路。】

当下，限购限贷政策密集出台、土地出让价格持续走高，中国房地产行业发展正逐步从黄金时代过渡到白银时代。但从房地产市场化改革的历史经验来看，每次调控都是行业重新洗牌、弯道超车的重要历史机遇。

2017年，蝉联中国房地产百强综合实力第23位，居于中国房地产公司品牌价值TOP7(混合所有制)、百强房企稳健性TOP4的蓝光集团正在以行业黑马的姿态加速布局。集团启动了“人居蓝光+生命蓝光”双擎驱动战略，坚决践行地产+金融+互联网发展路径，应用最新科技，不断打造“线上蓝光”与“数字蓝光”，推动着商业模式的创新与管理的重构。

“线上蓝光、数字蓝光”是蓝光集团弯道超车的核心战略之一。在蓝光，马绍秋感到最幸福的就是互联网信息化成为公司核心战略并得到高度重视和全面支持。近两年，集团重新搭建组织架构，将互联网信息中心升级为企业一级部门，结合外部行业标杆建设经验、内部经营管理诉求和互联网新技术应用，完成资金管理系统、产品标准化、管理驾驶舱及经营统筹系统、线上决策系统、经营审计与风险控制系统、客户全程服务系统、投资决策数据库、行业采购平台、蓝信移动办公平台等数十个重点系统的建设。其中，在线上决策、经营模拟、互联网+等方面达到业内领先。

蓝光集团CIO兼互联网信息中心总经理马绍秋

线上决策：让集团重大决定不再拍脑袋

“如何通过互联网技术应用加速管理能力的提升”是蓝光集团董事会给马绍秋上任CIO后出的第一个命题。以往，因为缺乏全景视图支撑、系统数据管理不规范，集团的重大决策偏主观凭经验。如今，通过梳理线下决策流程，设计量化决策指标，建立线上决策机制，搭建信息化平台，公司已经全面实现项目运营和经营管理的线上化和数据化。

2017年，集团已经实现项目运营的五大核心会议线上决策，包括投资决策委员会、项目经济技术专委会（产品定位阶段）、项目经济技术专委会（运营启动阶段）、项目预算专委会和项目后评价专委会。五大专委会决策机制上线后，公司70%以上的决策依据建立在量化的数据指标之上，充分保障了重大决策的客观性。

线上决策系统建设，首先要建立线上决策业务体系。由决策会议秘书机构牵头，详细梳理所有线下决策会议的流程和管理工具，从决策的会前资料准备、会中决策工具使用和会后决策结论应用出发，设计出整个线上量化决策指标和维度，保证七成以上的评价和决策维度是可量化的数据指标，减少经验性和主观性评价指标。

其次，搭建线上决策信息化平台，基于公司线上决策业务体系，引进成熟的外部信息化平台、大数据资源和服务，打通与现有业务系统和外部大数据库的接口，实现决策指标和维度的线上化和数据化，分析、评价和反馈决策过程和决策效果，同时，分权限支持各级领导随时对会议进程进行参与和监督。

通过决策数字化和管理线上化步骤的逐步实施，蓝光集团真正进入了调研有数据，决策有依据，流程留痕迹，运营可评估的数字化决策时代。

经营模拟：量化落实公司整体的战略目标

“以目标和业绩为导向，以数字和逻辑为基础，构建打通业务与财务的测算模型，清晰呈现从业务计划到经营成果的计算过程”是蓝光集团信息化发展的重要思路。经营统筹管理体系的核心是将生产经营模拟化、数量化、再进一步货币化，通过目标匡算、年度预算、月度回顾、敏感性分析四大应用场景，将经营计划、预算编制及执行和绩效考核三者形成管理闭环。

场景一：目标匡算。围绕集团战略，盘点现有项目价值，通过加入虚拟项目和汇总现有项目的方式，为集团财务战略目标落地提供数据支撑。该场景包含十三类标准和供货、销售、成本、费用、税金、融资、报表七大模型，目标是为了看目标找缺口，从而下达投资目标。

场景二：年度预算。根据年度匡算的结果，指导年度预算的编制，通过现有项目及虚拟项目的精细化编制，达成年度匡算目标，从而承接战略目标。这里的年度预算是较为精细化的，最终输出毛利、净利、资金需求、KPI指标等。

场景三：月度回顾。包含两种不同模式，其一是在年度预算的基础上，固定滚动预测；其二是在月度滚动预测的基础上拷贝到新版本，进行快速测算。如目标不变，各因素可在项目内调剂；如目标变化，则可增加虚拟项目或提高现有项目运作能力。

场景四：敏感性/快速测算、多维分析。敏感性因素包括开发进度、开盘时间、销售价格、工程成本等，通过简单调整敏感因素快速实现对公司单个项目或多个项目的敏感性分析，助力决策。

经营统筹整体业务方案的实施是为了量化落实公司整体的战略目标，强化公司分配资源的合理性，实现企业数据流共享，增进各级部门的沟通协作。通过快速捕捉、模拟多种可能的运营和财务状况，将公司经营进行数字化呈现，使得高管层从一个完整的视角对企业价值和业务发展进行诊断与规划。

互联网+：全业务领域不断创新智能化

不断强化互联网思维，不断智能化创新是蓝光一直努力的方向，集团利用大数据、物联网、VR/AR、人工智能等最新技术搭建“蓝光智慧云”，在精准投放、订购签约、售后服务、物业管理、文旅商业、酒店经营等业务领域将互联网+的战略不断落地。

未来社区是什么样子？蓝光打造的智能魔镜，可以精选新闻并及时推送，显示双时区天气，连接社区和家居；智能景观具有实时环境监测，进行恒温恒氧恒湿调节，提供家庭医生服务；智能精装融合高新人工智能技术，在家居的层面上解放双手，只要你动动口，一切信息尽在眼前。

网购一套房是怎样的体验？2017年9月，蓝光地产在淘宝正式上线“蓝光地产官方品牌馆”；2017年10月，蓝光地产旗舰店正式上线京东，成为了首批入驻京东房产频道的地产商。蓝光针对目标消费者的诉求，利用VR技术、业务权益、装修建材包等方式，向目标消费者展示“真实”看房效果，完善在线购房体验，不断优化房地产行业各大核心场景的融合。

“合作”、“开放”一直是蓝光人从上到下坚持的作风。集团在发展“线上蓝光”和“数字蓝光”的过程中，开行业先河引入了信息化第三方评价机制，邀请数十位千亿级企业CIO走进蓝光，共同讨论蓝光互联网信息化转型的关键点和实现路径，借助外脑为蓝光的互联网信息化发展建言献策。

谈到数字化转型的关键点，马绍秋认为：“首先，互联网信息化要成为公司核心战略；其次应聚焦解决业务问题、支撑经营目标达成；建议经营数字化、决策线上化、办公移动化、创新智能化等方面着手。同时，数字化没有终点，转型永远在路上。”

【关于2017中国数字化贡献人物评选】

2017年中国数字化贡献人物评选是由畅享网主办，聚焦企事业单位数字化转型需求，借鉴“诺贝尔奖”评选模式：“以成就大小论英雄”，“由权威评选权威”，“杜绝行政力量干预”，从转化力、推动力和新思维三个维度充分挖掘参评人优秀数字化转型案例，旨在寻找互联网+转型过程中贡献突出的高层管理者，通过创新成果表彰及分享，放大行业标杆的示范效应，推进数字化转型举措的应用，加速实现企业数字化转型。

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