作为媒体高管，也是最接近家电行业事实与真相的那个人，会如何教你选家电？11月24日，国美美谈系列发布会第十期“智美视界 净享安心”在大中中塔店全球体验中心举行，中国家电网副主编马聪以中立之身，站在第三方立场上，分享了对“新时代家电”的诸多看法，希望对消费者选购电视和空气净化器等主流家电有所帮助。
解决信息对称不受概念忽悠
自诩“不太专业的角度”，但马聪开篇就点出了电视市场的大问题——名词乱飞。马聪坦言，消费者选购家电，还是需要对市场的技术爆炸和诸多概念有清晰的了解。
“现在不管去卖场还是网店逛一逛，一个接一个的新概念‘唬’得人一楞一楞的。不能说这些名词都是在忽悠人，但大家对时下热传的技术多多少少有些了解后，才能突破信息壁垒。”马聪笑言。消费者如何选购家电这个大话题，马聪认为需要先从信息对称谈起，而解决信息对称的问题，又需要不断公开普及家电常识，这实际上正是国美美谈系列发布会致力实现的目标。
就在今年7月，由中国家用电器协会与国美联手打造的“家电讲堂”也成为了美谈上的王牌栏目，一大批专家学者走上讲堂，成为了推动家电行业健康、快速发展的创新力量。本次登场的马聪，除了是中国家电网的副主编，另一重身份也是“家电讲堂”的特邀讲师。
“所有的技术都有利有弊。”马聪在向消费者普及常见的家电“热词”时着重强调。他认为，自己分享的观点与看法、案例与经验，除了所从事媒体行业的积累，也有生活中的感悟与反思，更贴近普通消费者思考问题的心理，对产品与技术的缺点与不足并不讳言，客观上是希望触动行业有所进步。
对于常见的“OLED”一词，马聪解释说，这种技术因自发光的特性，带来了纯净的黑色、真实的色彩表现力、宽广的可视角度，优点明显，但很少提及的缺点是寿命相对短、功耗比较高、亮度相对低，此外，采用这种技术的产品目前价格高。
“量子点”也是目前电视市场炙手可热的卖点，马聪表示，这种技术的优点是从亮度、色彩上大大改善了HDR画面，色域覆盖度很高，但缺点只是改善了液晶的背光，并不能解决液晶固有问题。
本场发布会屡屡提及的“8K电视”一词，马聪也进行了重点讲解，“当你眼睛享受到这个层次后，是不容易再忍受低分辨率的。”用他的观点来说，这种技术的画质提升是电视行业“必然的进步方向”，但价格还相对偏高，而且只有夏普实现了量产。马聪笑言，“从蓝光到4K，现在8K也来了，未来还会不会有16K，我不知道。”
“激光电视”是近来大热的概念，马聪表示，这种技术优点是运用较低的成本实现了精确的色彩还原，不过亮度低，需要相对暗的环境，此外，目前单色和双色激光源+色轮颜色并不准确。马聪举了个例子，“国民老公”王思聪高调晒过一台100寸的电视，还成为了热门话题，这种电视单台价格就达到了50万元的天价，并非普通消费者可以承受，但用激光来实现100寸大屏幕的效果，“成本是可控的。”
自己双眼比任何建议都更可信
消费者对电视的真实需求到底在哪里呢？马聪接下来分析了电视的流行趋势。
“以前我们总是爱用一个表来算多远看多大的电视，其实可以不必了。只要你觉得不压抑，画面大一点更爽。大尺寸是电视行业不可逆的趋势。”除了对大尺寸的推崇溢于言表，马聪还认为，消费者对电视“颜值”的需求，正在随着大众审美的蜕变而步步走高。而“全画面”这种技术，马聪认为目前电视上看大家感受还不是那么深刻，手机界是很讲究的，但不管大屏小屏，最终会成为统一的标准，“我们需要的是更轻薄、无边框。”
马聪还总结说，新一代电视中，音质被摆到了越来越重要的位置，“有些品牌开始内置Dolby Audio、DTS2.0甚至LPCM等次时代音频解码芯片，还有和JBL、哈曼等音响企业合作的。”究其原因，电视的应用场景已经多元化了，特别是人工智能接入口等功能，更需要保证高品质的音质。
“没人再把电视当成一个孤立的硬件，它是家庭娱乐互动的终端。语音控制、大量的内容平台合作、多屏互动都让大家可以在电视前停留更长时间。”马聪说。
对于电视这样一个重要家庭“伙伴”的选择，马聪总结道，如何选择其实是个见仁见智的问题，关键是“买之前想好要用这个电视干什么”。对于重度娱乐用户，马聪建议考虑大尺寸、高分辨率、中高端品牌和接口齐全的电视；对于有育儿等需求的用户，马聪建议科学配置屏幕尺寸与房间大小的关系，还要选节能护眼、操控方便的产品；对喜欢影视的用户，马聪提醒对方重点关注电视的内容平台，比如是否解决会员，能否多屏互动很重要。
“给大家一句忠告，自己的眼睛比任何建议都更可信！”马聪说，真要还想当懒人，那只有找国美这样的可靠渠道才能解决了。
空气净化器慎“一机管全家”
马聪另外关注的一种家电是空气净化器。“PM2.5真是很可怕的东西，研究已经很深入了，不要无动于衷。”马聪说，空气净化器是应对污染的最好方式之一，消费者选购需要注意四项新国标，真正有效的空气净化器=高CADR值+高CCM值+高能效值+低噪音。
马聪还特意纠正了一个错误观念，就是“一机管全家”，“进入的颗粒物多于除掉的，等于没改善。空气净化器就能管一个屋子，有钱可以多买，不行就人在哪搬到哪。”
选择空气净化器首选品牌，马聪强调，“这是个新兴行业，利润率高，保有率低，所以造成了品牌众多，鱼目混珠的局面。”马聪提醒，消费者慎选没听过的品牌，慎选宣传语过于惊悚或者绝对化的品牌，“实在是一头雾水，那就找靠谱的零售商去选购。”
马聪认为，大家关注家电似乎成了一种惯性，而时代已然悄悄在发生改变。关注家电的背后，实际上是消费者对幸福生活品质的不懈追求。
“2001年北京三环的房价是每平米4000元左右，那阵子42寸的平板电视属于高端家电，一台好电视能换10平米的房子。”最后，马聪感叹道，在今天北京房价均价70000元的时代，一平米房子够添置10台大屏电视，二者之间的价值比已经完全对调了位置，“你家的家电都对得起它们占据的地方么？”
“家电可以陪伴你度过不短的光阴，可以让你的生活更好一些，也请你善待自己的家和生活。”马聪希望，本次的分享能唤起公众的思考。
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