红黄蓝“虐童”事件,人工智能能否避免?

一波未平,一波又起。今年4月的虐童事件还没淡出记忆,最近在美国上市的红黄蓝教育集团(下称“红黄蓝”),又被卷入“虐童”风波。

“幼儿园”和“虐童”这两个词,并非首次被连系在一起。有记者梳理发现,今年已经接连被曝出近20起幼儿园虐童事件。单单是这个月,就发生了数起。

这些虐童事件被曝光,大抵都是相同的轨迹:家长发现孩子身体或心理异样,去幼儿园对质,调取监控录像发现问题,报警求助。

一个不争的事实是,虽然监控视频可以还原孩子被虐待的全过程,但无法起到预防、制止的作用,无法弥补对幼小心灵造成的伤害。如此来看,让人们咬牙切齿的,不仅仅是涉事园长、幼师的所作所为,还有那些关键时刻不给力的安全监控。

当前,全球早已掀起了人工智能的研究与应用浪潮,我国也正加快人工智能的布局,与之相关的物联网、机器人陪护、语音和人脸识别等利好,前景广阔。但令人遗憾的是,顶着光环的人工智能,却没能在虐童事件发生前或发生过程中,提前干预、尽早预警、及时制止。

不过令人欣慰的是,国内一些公司,正在探索相关机器人幼儿陪护技术,并推出了令人期待的软、硬件产品。

克路德机器人针对幼儿园场景研发的产品,兼具监控、陪伴、互动、预警等亮点

比如2016年6月,中国最早一批研发生产服务机器人的公司之一克路德机器人,就针对幼儿园场景推出了一款机器人产品。

产品以呆萌可爱的机器人“哇欧”为载体,借助人脸识别、视频交互、视频监控、陪护互动、自动报警等技术,可以实现对在园幼儿的监控、陪伴和互动,把全程数据分享给父母长辈。

可爱又亲切的机器人“哇欧”,深受孩子们的喜爱

例如,从家庭场景布局,早上爸爸妈妈把孩子送到幼儿园,机器人“哇欧”早已在门口微笑着迎接。孩子站在机器人面前“刷脸”签到,“哇欧”会抬起右手确认,眼睛屏幕播放微笑画面,播放早安声音;签退时也颇具人性化,比如设置了“代接”模块,机器人会给孩子的爸爸妈妈发送信息,确认安全后才放行;

人脸识别签到,确保每个孩子都能安全入园出园

孩子想爸爸妈妈了,可以通过“哇欧”给他们打视频电话,反之爸爸妈妈也能主动发起视频电话,看看孩子是否听话、有没有哭闹,实时互动交流;

孩子和家长随时打视频电话,亲子互动十分便捷

机器人“哇欧”并非傻呆呆地矗在原地,它能在园区内巡逻,如发现异常自动报警。家长也可以通过机器人的摄像头,全天候360°无死角查看孩子、幼师的一举一动。撞到孩子怎么办?别担心,它能自动避障,就算是小淘气包跑过来,它也能绕得远远的。

一个很贴心的细节,研发人员考虑到幼儿园场景,设计出的UI界面也是萌萌的,用色大胆明确、内容简约有趣,轻松培养孩子的审美。

毫无疑问,借助人工智能为代表的科技力量,用数据把控,防范虐童事件,或许是现阶段最可靠、最便捷的方式,也期待这些以人为本的产品能尽快开发、落地,最大限度保障幼儿在幼儿园的人身基本安全。


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2017-11-27
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