11月3日,“2017年中国用户体验创新大赛”在北京召开,金蝶云全渠道云产品荣获“精石奖”一等奖,金蝶集团副总裁郝登胜出席颁奖典礼。本次“精石奖”一等奖的获得,标志金蝶在用户体验创新方面获得了权威认可,金蝶的产品体验设计已处于国内顶尖水平。
颁奖现场,右一为金蝶中国用户体验部总监卜子力
“精石奖”取自“精诚所至、金石为开”体现中国传统文化对专业技能的追求以及产品质量基于品质提升,由量变到质变的升级概念。这也是象征国内最佳用户体验创新的最高荣誉之一。
“2017年中国用户体验创新大赛”由中国用户体验联盟主办,为贯彻落实“互联网+”行动计划、“大众创业、万众创新”以及“中国制造2025”等相关文件精神,体现用户体验对国家战略目标的支撑能力,展示基于用户体验的创新成果,更好的诠释用户体验在企业转型升级过程中的战略革新作用。是第一个由工业和信息化部发起的国家级用户体验专业奖项,充分体现国家战略层面对用户体验的高度重视。
金蝶在企业管理软件服务方面有超过20年的积累,并且从比较早期就开始重视用户体验工作。早在2000年,金蝶就设立了人机工程部,围绕人和电脑的交互进行设计;到2003年,就开发出行业领先的用户体验设计工具UItools;在2011年移动互联网转型的过程中,还专门成立了用户体验部,包括在产品委员会里面专门设置了用户体验专业委员会,不断推进用户体验创新、发展,形成规范,为前端产品线给到更多的指导、培训及奖励,这其中包括金蝶内部的微创新。
金蝶通过技术能力、创新能力、行业影响力、服务案例等因素,凭借个性化、零售过程数字化、情感化、全渠道整合的客户体验等优势斩获大奖。组委会认为,金蝶云全渠道云产品能为不同规模的零售行业客户提供一站式的云端线上线下融合解决方案,帮助客户利用多渠道采集数据和大数据分析,为消费者提供精准的个性化购买体验,提高门店服务效率和营销精准度,继而提升销售量。
金蝶集团副总裁郝登胜(图中)
消费互联网之所以成功,金蝶集团副总裁郝登胜表示:用户体验是非常重要的一环。“用户体验也应该成为产业互联网创新方面的一个突出的经济战略。在这方面,我们都可以一起努力为企业的客户,为企业的每一个用户和员工提供最好的用户体验服务。”
关于金蝶
金蝶国际软件集团有限公司(「金蝶国际」或「金蝶」)始创于1993 年,是香港联交所主板上市公司(股票代码:0268),总部位于中国深圳。以「致良知、走正道、行王道」为核心价值观,金蝶致力成为最值得信赖的大数据服务公司。
金蝶作为中国企业云服务市场领航者,不仅在ERP领域位居前沿,连续13年稳居中小企业市场占有率第一;金蝶旗下的多款云服务产品亦为市场首选品牌,包括金蝶云(面向大中型企业的SaaS ERP)、金蝶精斗云(面向小微企业的一站式云服务平台)、云之家(移动办公平台)、管易云(电商行业云)及车商悦(汽车经销行业云)等。金蝶通过管理软件与云服务,已为世界范围内超过660万家企业、政府等组织提供服务,金蝶系用户数已超过2亿。
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