今年上半年，商务部监测的两千余家大型企业，营业额与利润均有显著增长，实体零售行业开始复苏，逐步走出阴霾。不过，在消费升级和线上线下融合等问题的应对上，不少企业还是摸不着头脑。近日，商务部召开全国零售行业的现场经验交流会，汇集各地区商务部门及苏宁等重点企业的负责人，共同探讨如何提升零售企业信息化、标准化和集约化的水平。
苏宁云商副董事长孙为民对苏宁成功完成互联零售转型的历程做了详细介绍，将成功转型的宝贵经验分享给大家，并预测了未来互联零售的格局。
“苏宁的做法有很多思考、探索，意识很超前。”会上，商务部副部长王炳南对苏宁在拓展全渠道，发展新业态，重构供应链方面取得的成绩给予了高度评价。
（图片：商务部召开全国零售行业的现场经验交流会。）
生活“+互联网”与“互联网+”生活
在报告中，孙为民对“+互联网”以及“互联网+”做了独到且详细的解释，并具体阐述了苏宁云商是如何分别将二者与自身融为一体，从而在线上和线下打造专属苏宁的核心竞争力，并不断对其竞争力进行增强。
孙为民认为，对于零售行业，“+互联网”是运用技术开发网络产品，从而能够在双线建立企业和用户之间的连接，“互联网+”是将互联网代叠加互联物联、人工智能等技术，代入到生活之中，构建零售的新业态。
（图片：苏宁云商副董事长孙为民讲述苏宁成功完成互联零售转型的历程）
换句话来讲，前者是将现实与互联网关联，后者是将互联网更好地应用于现实。
比如上线苏宁易购，通过打造开放平台，丰富线上商品种类，来扩大用户规模及提升用户忠诚度，紧接着打通线下会员数据，依托店面资源完成用户引流，最后全网开展数字广告精准营销，通过内容稳定用户活跃度。可见，“+互联网”使得苏宁互联网零售的新商业模式逐步向新盈利模式进行转变。
后者也逐渐融入了我们的生活，从商品的入库到展示再到付款，这一切可眼见的改变，都是“互联网+”在生活中的真实体现。苏宁董事长张近东近期提出，门店是改变用户认知最好的载体，也是苏宁的优势和差异化资源。他表示，2018年苏宁要新开5000家的各类线下互联网门店，围绕“大店更全、小店更专”的策略，聚焦生活广场、零售云、社区店等重点项目。不得不说，这种新的生活方式为我们的生活带来了诸多便捷，并已经慢慢被接受。
DT时代资源共享，三箭齐发稳步向前
“数据+物流+金融”三驾马车为苏宁经营效益稳步提升，开创企业盈利新模式提供了源源不断的动力。孙为民提到，在数字经济时代，智慧零售已经不仅仅是渠道和业态上的变化，更深层面则是零售资源的重塑和再利用。从IT到DT，苏宁布局并构建了数字零售和云服务系统，以紧跟时代的步伐。
由此，苏宁整合了行业和社会的供应链服务，以完成传统配送到现代物流的升级，这其中自动化仓储共享、第四方物流信息接口、第三方快递服务等一系列物流云资源，极大的提高了行业的效率和效益，成为了苏宁盈利的新来源。
另外，苏宁建立了互联网金融的服务体系，推出金融科技，在数字征信的风控体系下，苏宁金融以无质押、无担保、低成本的承诺，立足实业服务小微，扎根零售服务消费，大力发展消费信贷和供应链融资，形成了自成一派的服务模式。
支撑苏宁从一个200平米专营店一步步成为中国连锁经营龙头，再到今天一举跻身世界五百强的，正是这种面临时代变革敢于大胆进行合理创新的精神。苏宁把握住了时代的命脉，将挑战变为了机遇，最终走出了一条创新发展之路。
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