UC渐入后PC时代 "云—端"协作成设备商获利新途

 审视周遭环境，我们正处于这样一个时代：智能手机、平板电脑正持续并加速普及，全球来自笔记本、平板电脑、智能手机的移动数据流量每年都在成倍增长。有研究数据表明，至2016年，全球移动数据流量将增长至目前的18倍，而中国将在其中占据10%的份额。社会正逐渐朝后PC时代迈进，无论是在终端还是平台、应用方面，都有了更丰富的选择。在统一通信（UC）领域，企业在其统一通信系统部署时，也需要将之融入到社会发展的大潮中去。

统一通信自身已发展多年，对于现在企业而言，无论是自建还是混合部署的模式，企业对具体设备、技术、平台、模式的关心程度逐渐走低，更多希望所提出的需求能得到满足，并通过与现有平台的整合，能实现灵活、高效的统一通信协作体验。对于企业员工而言，无论是在办公室里、出差旅行途中还是在家办公等场景下，实现随时随地自由通信的内在需求一直是业界追求的愿景。

正是基于以上的时代背景和企业、员工的不断追求，统一通信也顺应潮流，不断朝着移动化、云化、社交化方向演进。

桌面应用移植成移动性拓展挑战

移动性的快速发展离不开智能手机和平板电脑的异军突起，同时随着经济全球化进程的加快，市场也在发生变化，跨区域企业越来越多，员工日益分散，传统固定办公的方式已不能满足企业快速发展的要求。同时企业员工在未来工作平台的选择上，日益期望能在任何时间任何工作条件和设备上实现办公，并拥有一个灵活的办公环境。

如何让员工释放潜能提升效率，如何帮助企业实现移动办公的拓展，成为了评价统一通信与协作厂商的重要指标。

华为统一通信解决方案中国区营销总监庞峰表示，PC终端经过长时间的发展，UC及其相关应用已十分成熟，而随着智能终端的普及，是否可以快速将应用服务移植到移动客户端上，为客户提供无差别的使用体验，将十分考量厂商的能力。

在此领域，通信和IT厂商均在大力推动，积极研发相关移动性拓展解决方案，将桌面端的操作体验向iOS、Android平台转移。目前市场上主要设备厂商、服务提供商均完成其移动性解决方案升级，并推向市场。

同时对于企业而言，移动性拓展只是整体UC服务中的一个增值应用，其带来的负担并不大，同时受益点颇丰。通过Wi-Fi或VPN网络可以减少企业内部的通话，削减大量长途漫游费用；以移动设备作为网络的延伸终端处理事务，提高了便捷性；出差工作人员可以更好应对突发情况，沟通更加便利等，将大大提升企业的整体办公效率。

中小企业受益云计算

云计算无疑是当前业界最火热的关键词之一，运营商、服务提供商纷纷将应用服务开始朝云架构转移。同时云计算作为一种新的商业模式，能为企业带来更加灵活而低成本的优势，也在企业通信领域中逐渐流行开来。尤其是对于中小企业用户，不仅能进一步降低成本，并且云计算VoIP方案未来的升级和扩展将更加方便。

目前许多企业已经完成了部分桌面虚拟化进程，而在统一通信领域，虚拟桌面的典型应用场景主要包括OA办公应用、呼叫中心等，但云模式架构下的服务毕竟发展时间不长，能否保持和以前的体验一致性，在这其中是否会引发其他挑战，这些问题都十分值得探讨。 

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