微软倾力打造的移动设备操作系统Windows Phone(以下简称为WP)正陷入尴尬境地,尤其是在全球最大的智能手机市场中国,WP的市场份额在今年更是下滑至不到1%。
来自Kantar移动市场份额的统计显示,自2013年9月起到2014年9月为止这段重要的手机市场销售时间,微软WP在中国的市场份额从此前的2.8%下降到了0.4%。
从多家手机厂商了解到,过去一年里,除了被微软收购的诺基亚之外,超过95%的手机厂商没有推出过基于WP相关产品,且在明年的产品规划中也未有提及。对于微软WP,手机厂商的态度已由最初的观望逐步变为公开宣布放弃。
WP成孤家寡人:手机厂商逐步放弃
微软WP 8发布至今已有三年多,虽然和Android、iOS齐名并称为全球三大移动操作系统,但WP与安卓、iOS市场份额的差距在进一步拉大。
市场调查机构IDC的最新报告预计,2014年全球智能手机出货量将达到13亿部,同比增长26.3%。其中Android智能手机的出货量将为10.6亿部,占82.3%,而搭载WP的智能手机出货量为3500万部,份额为2.3%,仅是前者的零头。
为了提升市场份额,微软也做了多方努力,比如积极引进OEM厂商。此前,微软已经引进除诺基亚、HTC在内的14家OEM厂商,目前已发布的WP设备超过22款。
不过,真正付出行动的只有诺基亚,其次是三星、HTC。今年绝大部分手机厂商都未曾推出过基于WP的产品,而首批支持的华为早先也表明了放弃的态度。
今年8月,华为消费者业务CEO余承东在接受专访时曾表示,“华为曾在WP手机业务上亏损了两年,很难说服消费者来购买该机型,现在已经搁置了该机型的发布。”
究其原因,高授权费是WP在国内市场的初期推广的最大障碍。华为当时负责WP的产品经理对表示,“华为是国产品牌在WP阵营中的元老,曾推出过Ascend W1和Ascend W2两款WP产品,但后期的推广上,微软在支持配合上远不如华为,授权费也不减,缺乏构建产业链的意识和自觉。”
华为消费者业务首席营销官邵洋曾对媒体表示,高授权费导致WP手机价格增加10%,这在竞争激烈的国内市场无疑对终端厂商造成不小的成本压力。
迟至今年的Build 2014大会,微软才宣布针对9英寸以下预装Windows及WP操作系统的设备实行免收授权费的举措,但处于国内4G热潮之下的手机厂商已围绕Android全身心投入到市场抢位战之中,无心顾及WP。
对此,两年前曾发布了一款基于WP 7.5的中兴手机相关负责人对表示,“目前已全身心投入Android,对于WP要说完全放弃也不是,但至少近几年不会有相关产品推出的计划。”而在今年年初,微软才宣布中兴、金立、联想等成为其OEM合作伙伴,可见微软在后续的推进上仍缺乏主动意识。
与其他手机厂商略有不同的是,海信在今年年中刚刚加入WP阵营,随后发布了首款基于WP 8.1、代号为“NANA”的手机。不过鉴于海信手机品牌影响有限,发布后也并未引起国内市场的太多关注。
除了上述提及的手机厂商之外,酷派、联想、三星、HTC、TCL等均对表示出对WP几乎放弃的态度。
“最近一年多HTC都没有推出过基于WP的新品,明年会有规划,但也不是针对中国市场。”HTC相关负责人说。
据赛诺统计的最新数据显示,截止今年10月底,基于WP的智能手机在中国销量约为16万部,市场份额不足1%。其中,超过80%的销量来自诺基亚,其次是HTC占据9%,海信7%,而市场的领跑者三星和“中华酷联”的份额均不到1%。
前述统计机构Kantar认定中国几乎无人在使用搭载WP的智能手机,错失中国这一全球最大的智能手机市场,WP的份额只能在低位徘徊。
微软此前斥资72亿美元将诺基亚手机制造业务收至麾。分析人士对此认为,微软WP本就缺乏新的力量加入,在微软完成对诺基亚设备部门的收购后,其它厂商处于观望的态度更加坚定。
“微软和诺基亚合并,这可能导致不公平的市场竞争。比如API和定制不可能对所有人公平,最初的手机制造商开始使用WP,但只有诺基亚能独家接入一些API,现在问题依然如此。”某手机厂商的高管对表示。
微软的大一统野心:WP品牌或遭弃
面对中国市场的生存压力,微软官方在回应时表示,微软会持续在Lumia产品线上的投入,来自第三方合作伙伴的WP 8.1设备也开始在全球上市。包括Allview、法国Archos、BLU、菲律宾Cherry Mobile、海信、HTC、意大利NGM、Kazam、印度Micromax、Prestigio、越南Q-Mobile、UCall、Xolo和Yezz等合作伙伴推出了20多款设备。
不难看出,虽然合作伙伴遍布全球,但是像“中华酷联”占据全球智能手机市场份额的大户均不在列,甚至也没有最初力挺的三星。三星手机相关负责人对关于明年是否会推出相关WP产品的咨询时并没有给予回复。而据了解,距离上一款三星在中国市场推出的WP产品已过去一年多。
不过微软也有自己的想法。“目前,我们的平台已经得到扩展,可以支持新的硬件、新的网络、更优质的显示屏、更多种语言、以及更多的设备。”微软相关负责人对表示。对于多数手机厂商与日俱增的放弃态度,微软则冀望通过平台的无缝连接来弥补终端的短板。
今年10月,微软展示了下一代的操作系统 Windows 10技术预览版,微软将其称之为“史上最复杂的平台”。因为Windows 10 将会覆盖所有的硬件设备,提供一体化的体验。开发者可以在这个平台上开发适配所有平台的应用,包括PC、平板电脑、手机以及 Xbox One 等平台。
此举被业界认为微软将统一Windows全平台,目的自然是借助Windows在PC的优势带动颓废的WP,而WP自身品牌也就自然面临被整合的命运。
自去年下半年以来,微软就已经释放出Windows统一的信号。微软组建统一操作系统团队,并任命微软执行副总裁、操作系统事业部主管特里·迈尔森负责。该团队负责包括WP、嵌入式Windows系统、针对PC和平板电脑的Windows系统以及Xbox One操作系统的所有开发工作。
微软CEO萨蒂亚·纳德拉曾表示将精简下一代Windows系统,将目前几大操作系统合成一个统一操作系统平台,并同时统一Windows应用商店、商业模式及开发者平台。
一位多年研究微软的人士对表示,“微软现在的整合是把手机、平板、电脑、服务器的操作系统打通,Windows 8时代统一了内核、开发工具、应用商店,Windows 10将可能做的更加无缝。”
微软无缝统一的想法目前还无从验证是否可取,但眼下在应用商店的生存危机需要尽快解决。
来自BI的报告显示, WP商城的应用数量看似增长了不少,但大多是虚假或者是粗制滥造之作。如一些知名的应用如谷歌邮箱、谷歌地图都曾被假冒,只是在WP平台挂了个名。有些热门应用在Android和iOS平台上线半年多了也没有推广至WP平台,甚至一直不更新。
积极扶持中小型开发者,在技术和资金上加大投入,让开发者能在生态圈里很好地存活下去是微软破解WP生存危机的当务之急。
相较于PC时代的稳健脚步,智能手机市场的发展一日千里。微软需要在统一Windows的速度和生态链建设方面尽快跟上无线通信的变革。
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