如果要说2017年涉及人数最广、讨论时间最长、一言不合就霸占热搜的热点事件,恐怕并不是“鹿关恋”。而是从春节一直火到秋收的moba手游——王者荣耀。根据腾讯2017年Q2财报显示,王者荣耀用户规模已经突破2亿人,累积收入超过10亿美元,日活超过1亿人。面对爆款手游的长期霸屏,资深玩家及业内人士不禁要问:每天都有如此庞大的流量在冲击着王者荣耀的服务器,为何这个游戏就从来没有宕机过?
10月10日,一则不起眼的带宽峰值突发事件似乎能够解释这个问题。10日晚上八点半,某品牌手机应用市场王者荣耀版本更新,由于下载人数过多,峰值带宽瞬间接近3Tbps,其中https带宽峰值高达1838Gbps,是http带宽的两倍。打个简单的比方就是,一条只能通过3辆车的高速路,突然不知道从哪个口冲出来6辆车,一时间带宽压力倍增。常年做游戏运维的人都知道这意味着什么,这意味着游戏服务器一瞬间可能因为承载量过大而出现宕机,数以亿计的游戏玩家将收获极差的游戏体验。试想,你正当要五杀超神推核心的时候,手机突然跳屏告诉你“error”,你的队友会怎么看你,你的良心不会痛吗?
当晚八点三十五分,腾讯监控发现问题之后立即电告该手机品牌知悉情况,并开始排查相关cdn,同时启动应急预案,启用突发扩容池。经过沟通,八点四十分,腾讯工程师将该手机应用市场的移动端50%+的http量切往腾讯云cdn,由于腾讯云已经上线的302直通车能抗住更大的突发量,因此缓解了腾讯云cdn的https压力。也就是说,刚才在流量高速路上冲出来的六辆车,刚冲进高速路就被腾讯云换了车道,而且不影响车速和驾驶体验。当晚九点,相关cdn恢复正常,突发带宽自然下降,该五杀的继续五杀,该推塔的继续推塔。
有趣的是,该事件距离微博鹿晗表白仅仅两天,却不难看出阿里云支持的微博和腾讯云支持的王者荣耀之间的区别。10月8日,鹿晗表白当天,转发量仅仅超过400万的微博便宕机,直到四个小时后才修复服务器。而10月10日这次事件,腾讯云工程师从事故发生,预案启动,修复故障全部流程仅用了半个小时。难怪网友评论“阿里云瘫了,还说自己技术太好,而一直不说话的腾讯云都不知道该怎么描述了。”
表面上看,这次突发事件由于腾讯云的存在,让危机瞬间快速化解,虽然用户毫无感觉,但是做游戏运维的工程师们在事件结束之后恐怕是一身冷汗。近3Tbps的带宽瞬间爆发,该品牌手机与腾讯云以极为默契的配合在半个小时内全部处理妥善,这种不可思议的突发处理结果,一方面是腾讯云在游戏行业解决方案上的成熟应用;一方面得益于腾讯云与盟友之间配合的默契;再有就是腾讯工程师的果断、快速和对突发事件的精准把脉。这也似乎说明了为何王者荣耀日活一亿却几乎从不宕机。王者荣耀一直以来饱受用户喜爱,不仅仅是游戏内容创新有趣,更重要的是腾讯云强大的技术基础和团队实力做保障的结果。这也就不难解释,为何从英雄联盟到王者荣耀,腾讯总是能缔造爆款游戏的原因了。
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