Ovum预测，因为企业渐渐转移到基于营运成本(OPEX)的服务模式，用于亚太区企业的IP语音管理服务的营收，未来五年将有接近三倍的成长，在2016年将达到30亿美金的规模。
独立电信分析师所做出的最新预测报告*，亚太区基于IP管理电话系统的终端数量，例如IP Centrex、托管的IP PBX和就地部署(on-premise)的 IP PBX等各种终端的数量，将会在2016年达到2千6百万 ─ 由 2011年的 8 百万开始向上攀升，年复合增长率(CAGR)为27%。
与后端部署(premise-based) IP PBX有关的管理服务，将会持续主宰企业市场，而IP Centrex (我们将它定义为服务供货商托管的电信级多租户平台IP化管理服务) 将有最高的成长。亚太区IP Centrex的终端数量预计在2016年达700万 ─ 2011年到2016年的年复合增长率达30%。在此趋势背后隐藏的事情是企业越来越了解云端管理服务模式的优势。
Ovum高级分析师Claudio Castelli 评论表示：“人们还是会继续优先选择就地部署的IP PBX，但是许多公司将会考虑依赖服务供货商提供托管服务和系统管理。服务供货商有希望建立起自己的云端通讯产品服务，而且我们预期偏好托管方式的情况会提高，因为市场上出现了更多的产品服务，而且客户了解新的云端运算模式的好处，例如更快的部署时间，提升规模(或降低规模)的高弹性，外包管理和公共租用订价方式(utility pricing)。”
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