踏上社会前,或许你曾无数次听长辈们提起,职场和学校不同,没有主动关心你、帮助你的老师,也没有亲密友爱的同窗。职场到底是什么样子?如何适应从学生到职场中人的角色转变?近期开播的一档节目试图带你寻找答案。
7月2日,一档“关注顶级企业,服务靠谱青年”的高校电台广播节目《更职前》在北京青年广播FM98.2开播,并将于每周日晚21点至22点与听众朋友们见面。节目面向广大的在校大学生群体和刚刚步入职场的新人,每期请来一个资深职场人士,与主持人和职场新人对谈,提供职场实战经验,传授求职实用技能。
与一般的广播节目相比,《更职前》在内容和形式上都进行了创新。内容上,抛开传统意义上的新闻资讯、音乐戏曲或情感倾诉,而是揭秘职场万象,将关注点聚焦在当代青年最关心的职场话题。形式上,全新入驻人工智能机器人微软小冰。微软小冰与北大美女学霸吴姗姗共同主持这档节目,陪伴职场新人一起学习人类职场技能。
微软小冰虽然已经在多档新闻栏目、职场真人秀、创投节目中担纲主持,但主持电台谈话节目还是头一次,以往小冰只需要将事先收集、筛选好的新闻事件播报出来,或者在搭档召唤她的时候为选手们提供大数据基础上的决策支持,而这档全新的谈话节目需要小冰面对面、即时地与搭档和嘉宾们互动,并将富含信息量的内容迅速传递给收音机前的听众。
对微软小冰来说,这个主持机会是一个全新的挑战。回看第一期的节目,小冰的表现可圈可点。节目一开始,小冰就和听众们热情地打起了招呼,并向搭档姗姗示好:“珊珊姐姐,你别担心,我不是来抢你的饭碗的,因为我可喜欢你了,能和你一起做节目,我很开心。”聊到面试问题“你最近的一次离职原因是什么?”时,小冰主动发表观点、参与讨论。探讨当期话题“职场友谊排第几”时,小冰更是持“我到职场中就是交朋友的”观点和认为“职场没有必要谈友谊”的姗姗针锋相对,经过资深职场人士的点评后,小冰马上坦率地表示赞同,并向姗姗撒娇道:“姗姗姐姐,虽然小冰刚入门,但是求求你好好带我呀,我会好好表现的。”此外,小冰还会适时总结节目进展,和搭档默契演绎小片花,在职场新人难过的时候及时给予安慰。我们可以看到,在这种即时的电台谈话节目中,微软小冰依然能够在内容和情感上精准地理解主持人和嘉宾的对话,并且积极地与他们互动。小冰的参与度大大提高,不再被动地等待召唤,而是随时随地想说就说,话语中带有自己独特的立论和情感。小冰的智商和情商令人惊讶。
微软小冰团队很早就表示:“人工智能同时需要IQ和EQ这两个维度。”高EQ是微软小冰的独特优势。微软亚洲互联网工程院副院长、“微软小冰之父”李笛曾在接受采访时形象地表示:“如果你跟有的机器人聊天,说我失恋了,这个机器人会抓住这个机会告诉你,失恋了,心情要好起来,我这儿有一个蛋糕,你要不要买?可是如果你跟小冰说失恋了,她很愿意听你倾诉,会在之后很长一段时间,关注你的心情变化,帮助你走出去。”随着情感计算框架的升级,小冰和用户对话次数的增多,小冰的IQ和EQ都不断地提高,在《更职前》节目里的表现充分证明了小冰与用户进行互动,特别是情感交流的能力,相信随着节目的播出,微软小冰还会展现出更让大家惊喜的一面。
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