让人工智能帮你决策?想一劳永逸没那么简单

人工智能能够读取病历,识别医学影像,辅助医生诊治?人工智能可以监测市场,量化交易,充当投资顾问?这些听起来像天方夜谭,但是随着人工智能 学习能力的增强,人工智能辅助人类做出决策正在慢慢变成现实。

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最近,在山西卫视的一档创新创业真人秀节目《异想天开》中,那个会聊天、爱卖萌的人工智能机器人微软小冰也开始帮助人类做起决策来了。作为一个新兴的创投节目,《异想天开》通过全民金点子大赛的形式,由六位知名投资人、企业家组成导师团,分别和六大政府机构组队,寻找有创意、有创新的项目人,提供资金、技术等支持,帮助他们实现创业梦想。

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从录制完成的节目可以看出,《异想天开》节目充分展现出“真实”“创新”“全民”的特点,微软小冰的加入无疑是“创新”一词最好的体现。除了报幕员的角色,微软小冰在节目中主要负责匹配度测试,借助强大的大数据分析能力对选手和导师们进行性格、能力方面的解读,再通过算法将他们进行匹配,从而帮助选手找到最适合自己的导师。迄今为止,微软小冰已经帮助多位选手匹配到了他们的最佳创业导师。

与人类相比,有大数据和优秀的运算模型做支撑,人工智能做出决策的效率更高,也更为理性,但不得不说也存在一些问题,比如,人工智能的决策只能基于可视的文字、图片信息,如果没有公开的信息资料,人工智能便会束手无策。在《异想天开》第二期节目中,张启飞带着他的创业项目“大学来了”登场,轮到小冰给出建议时,小冰的回答出乎所有人意料:“我用尽了洪荒之力,也没找到这位选手在公开社交媒体上的信息,目前无法匹配了”,张启飞在公开社交媒体上没有任何信息,让小冰无可奈何,即使如此,导师盛希泰仍能从选手的临场反应中看到他的闪光点:“这个小子给我什么感觉呢,即使这个项目失败了,他还会做一个新的项目,这叫创业者基因,这种基因非常非常重要,他身上这种基因非常非常重,他是一个我见过的无数创业者里边非常优秀的一个代表,这是我选你的根本原因,就永远不要怕打击,永远前行。”这种面对面的、即时性的分析正是决策者微软小冰所缺少的技能。

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此外,人工智能难以破译人类思维的内容和方式,很难真正做到个性化决策。人类的思维和背后的大脑机制一直是科学界的未解之谜,人工智能不知道人怎么去思考,也不了解人类思维的内在逻辑。而且人类决策的过程相当复杂,每个人对机遇和风险的把控能力都不同,在这一点上,人工智能可能存在盲区。当今,利用人工智能帮助投资人制定投资计划的产品“智能投顾”风头正劲,然而一份数据显示,很多投资者并不了解“智能投顾”,更多的投资者表示他们对传统的理财顾问更为信任。

因此,目前人工智能可能更多的还是作为一种辅助工具,收集、处理充足的信息,然后利用算法模型来辅助人类进行决策,最终结果还是要由人类把关。即使如此,从单纯的大数据收集到参与决策,是人工智能创造能力的飞跃,相信随着 学习能力的增强,未来以微软小冰为代表的人工智能能够更好地帮助人类进行决策。


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2017-06-29
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