PR还是发版测试,创业公司需要的是什么?

前几年身处移动互联网创业风暴,我们总会看到一些匪夷所思的印象。

比如2014年曝出的一款国内新型社交应用,由小众音乐应用Jing.fm的创始人施凯文创立的Blink(快看),才上线没多久,媒体是这么报道的:

标题中极尽凸显“上线50天,估值1亿美元”,文章内容充满“偏执的完美主义80后创业者”、“混血大男孩”、“资本跑道上的博尔特”、“放下杯子会心一笑,投得太对了”、“好看的,坚定的”、“这家公司只有只有汉子”、“涂鸦形式的场景社交”和“90后年轻人的情怀”等形容性的描述之外,几乎看不到任何对这款产品的细节描述和体认。直到有媒体人在Blink上注册一个账号的时候,发现始终收不到他们发来的验证码。然后在官方微博还有“不能登入”、“头像无法上传,一直菊花”、“加不了好友”、“发送的消息怎么对方收不到”等等的质疑。

App Store上的产品描述来“体验”这款瞬时应用的妙处:第一,按住好友头像对其发送15秒的瞬时视频;第二,群组聊天和分享功能;第三,你的生命中有很多精彩瞬间,而Blink就用来分享这些瞬间。Blink创始人施凯文强调:我们是阅后即焚,这是社交的未来。

所以可以一句话概括了:Blink快看是一款目前正在遭受用户无法收到邀请码、登录困难、无法上传头像和添加好友、经常收不到好友消息的中国版类Snapchat应用。它宣称目前有不到10万用户和3万活跃用户,每天产生10万张图片,平均每秒1张,获得了来自红杉资本领投,创新工场、H Capital和徐小平跟投的1600万美元A轮融资,估值超过1.1亿美元。

现在还有消息吗,死了。显然这是明星资本和高超PR结合的产物,站在聚光灯下,仿佛就拥有了一切。对真正的创业者来说,App体验本应是放在第一位的,现实中资本、商业模式、讲故事、做PR却不断冲击人们的眼球,演示产品看似功能强大美轮美奂,实际一落地,到处都是问题。

2017年,移动互联网早就进入下半场了。未发现的市场和已有市场的可观增量几乎全都消失,留下来闯过了B轮、C轮、D轮甚至E轮的公司,无不进入了存量竞争的阶段。

存量竞争,是不是意味着创业公司会有所变化,开始更重视产品或者App本身?笔者最近在一家公司的发布会上,看到了这样一些言论:

“因为一个App上线,如果测试不过关,会遇到一系列的bug,最终导致用户用脚投票”。

“如果一个App上线,结果用户的反馈都是’呵呵’、’闪退’、’为什么还不更新’、‘这个版本一启动马上就闪退’等等,如果出现这种问题的话,大家可以想像花了再多的钱去推广,但是用户仍然是不满意的,因为App体验太差”。

2011年创立,帮助别人测试App超过一亿次的Testin,他们最近召开的“发版测试”发布会主题,就是围绕App本身的质量。可能大家认为Testin测试App超过一亿,这是一个难以置信的数字,但是你要是参观过他们的机房,几千台移动终端同时在执行自动化测试脚本,如此庞大的只服务于App测试的”基础设施”,再加上领先同行的算法和测试流程,Testin被外界称之为“云测试鼻祖”就不足为奇了。

真正的,Testin是从零到一创立了云测试市场,别人在移动互联网掘金的时候,Testin一直专注”送水“:

“产品质量问题一定要重视重视再重视。我们APP做测试的最终目的是什么,除了上线,在各个应用市场上发展,更重要的还是要带来更多的用户、让用户喜欢、让用户爱上我们开发的这款App,这也是我想解决的痛点”。

按照Testin的说法,App测试与App的整体制作质量挂钩,但是直到今天,很多企业依然不重视App测试。

罗剑芳首先在现场做了一个现场测试,如果开发一个APP,迭代时间一个月,在座的是否会花10天以上的时间来做测试?

应者寥寥无几。

罗剑芳表示,这就是现阶段整个市场的现状,“虽然这些年测试这件事大家一直在说,越来越重视,提的频次越来越高,但是实际企业的投入还是不够的,可以说是远远不够”。

“例如说有好多公司今天版本做出来,恨不得明天就能上线了,对于企业的这种迫切心来说,是希望App发展越快越好,迭代越快越好,进行敏捷开发,但是留给测试人员做测试的时间就不够了”;

“有非常多企业内部现在只有开发人员,没有测试人员,测试人员与开发人员互通,所以App的安全性、稳定性等方面就很难保障”

“例如有很多盖章测试公司,盖完章说我测试挺好的”。

云通讯、云存储、云计算,今天要做成一个互联网产品简直太容易了。但如果你需把它做好,能落地,还能真正具有竞争力呢?那就离不开真正的第三方给你一个权威的评审。

很难想象,传统PC+移动互联网,这么大一个市场,不会诞生一个像样的第三方机构,像大家依赖阿里云一样依赖云测试,依赖Testin如今最新的“发版测试”。APP发版测试,顾名思义,是针对App上线前的最后环节的测试。

可能在未来,测试会成为一个互联网创业一个已有的背景和基础设施,是不需太多资源就能获取的服务。就像5到10年前,很多公司还自己购买服务器,现在都转向了阿里。同样的道理,现在很多公司还自雇测试工程师或者外包来解决测试难题,未来只要交给Testin ,就可以高枕无忧。

以后提到测试,就是云测试,甚至就是发版测试。这会是一个有着仪式感的产品上线过程。只不过现在还处在教育市场的阶段,等待企业、开发者、测试工程师观念整体发生变化的那一刻。

 

Testin是全球“一站式移动应用云测试服务”领导者,为移动应用、游戏、VR/AR、可穿戴、物联网、人工智能开发者提供必需的一站式应用测试服务和质量保证。Testin云测通过 机器学习的人工智能自动化脚本完成移动应用在云部署真机上的功能、兼容性、回归、安全的自动化测试、真机调试、A/B测试及Bug缺陷管理,Testin众测通过遍布全球的共享测试专家对应用进行功能、用户体验、场景和可用性测试,Testin Pro自动化测试私有云集成兼容、真机调试、功能测试、性能拨测、应用及测试管理进行私有化部署。Testin目前已经持续服务超过80万开发者,为超过200万个应用进行了超过1.5亿次测试,累计3轮融资超过8000万美元,与ARM、Intel、Google、IBM、微软、阿里、腾讯、360以及全球众多的移动互联网生态企业建立了良好的合作与沟通关系,先后被评为清科2014年、2015年中国最具投资价值企业50强,德勤2015年、2016年中国高科技高成长50强,Red Herring红鲱鱼2014年亚洲100强和2015年全球100强。



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2017-06-21
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