麦达公开课——品牌口碑如双翼 带SaaS厂商翱翔

撰文：T客汇 卿云2017年5月26日下午13：00~15:00于北京新世纪日航饭店，T客汇将联合麦达数字举办第4期公开课——麦达SaaS指数分析报告。T客汇定期举办的麦达公开课旨在帮助创业者解决他们在创业过程中遇到的问题。本次主讲嘉宾为移动信息化研究中心联合创始人兼高级分析师江涛，江涛多年来一直从事企业服务市场分析研究，对SaaS、云计算、OA、ERP、CRM等领域有自己独到的见解。

麦达SaaS指数分析报告面向SaaS产品实践研究，由全国各行业1820位信息化决策者参与，聚焦于产品与服务评价、NPS和品牌价值。本次公开课过后，你对品牌与口碑在SaaS领域的定位不再有困惑。

广告大师沃尔特·兰道指出：“品牌就是一种承诺，它表达了一种对品质和满意度的保证!”进入互联网时代，云计算时代亦然。移动信息化研究中心认为2016年国内的用户对于SaaS应用的关注，已经突破了技术单元的关注点，今后的2至3年将是市场渗透、培育的关键时间，更多的用户开始渗透。2017年中国SaaS市场日渐成熟，成熟的市场意味着更加激烈的竞争，若要长盛不衰，SaaS厂商应该在品牌建设上投入更多精力，重点是塑造口碑。

如今中国处在转型阶段，产业结构调整，消费不断升级。从大规模的工业经济转向了精准、个性化的服务经济，而泛媒体的到来、社交化的发展，也为品牌建设带来了新的机遇和挑战，品牌的力量也日趋凸显。SaaS厂商也应顺势而为，打造自己的品牌，好攻城略地创造辉煌。

另一方面SaaS厂商应该重点打造口碑。口碑营销满足的是美誉度，通过推荐现身说法达到信任认可。良好口碑代表着客户对产品的认同，意味着高NPS(净推荐值)，高忠诚度。好口碑有利于降低企业获客成本，提高客户留存率。这在竞争激烈的SaaS市场，无疑是厂商赖以决战群雄的利器。

当然好的品牌和口碑离不开高质量的产品和优质的服务，对于SaaS厂商，如果有更大的野心，则需打磨好产品，打造自己的品牌，如果想更上一层楼，就应塑造良好口碑。

本次公开课将结合1820位信息化决策者对SaaS的见解，为广大SaaS创业者、从业者带来一场品牌与口碑盛宴，干货满满，深入浅出，保证不虚此行。

麦达数字(股票代码：002137)成立于1998年，于2007年在深交所A股挂牌上市。2015年通过并购成功切入互联网数字营销，并以此为基础向企业级SaaS服务领域延伸，成为A股首家提出SaaS战略的上市公司。

麦达数字立志在未来3-5年内打造完善的企业级SaaS服务平台及生态圈，正积极整合、孵化SaaS领域优质资源。麦达公开课是麦达数字旗下云集一众SaaS领域的专家，针对中国SaaS领域的前沿趋势、发展方向及资本环境，与国内SaaS参与者定期分享的平台。

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