“黑客”侵入iPhone用户的验证邮箱,并重设手机ID密码,导致iPhone被锁,最终以收“解锁费”为由敲诈iPhone用户。近日,鄂州的杜先生就遇到了这种倒霉事,可当他向对方汇款400元解锁费后,却发现自己不仅没得到手机ID密码,还玩起了“失踪”。
2月3日下午,鄂州市民杜先生在家玩iPhone手机时,手机突然“自动更新”,杜先生再次打开手机时出现了一个激活界面,界面提示:“此手机已丢失”,上面还附有联系解锁人员的QQ号及微信号。
杜先生随即输入ID账号和密码,但发现密码被人更改,无法再次激活,申请手机ID密码重置,又发现当初用于申请ID的邮箱密码也被人篡改,无法进入,而这个邮箱并未关联手机,无法通过验证码进行密码重置。
“我手机里的照片、通讯录等信息非常重要,一旦丢失泄露,将是重大损失!”杜先生说,之后他一边在QQ空间发求助信息,一边在网上找解决办法,但情况都不尽如人意。
2月4日,杜先生通过微信,向“黑客”支付了400元的赎金。可此后,杜先生发现“黑客”不再与他联系,杜先生感觉被骗,随即向警方报案。
警方提醒:一旦遇到Apple ID被盗,应立即登录苹果官网,及时通过电子邮箱验证或密保问题等方式重置 ID密码。接下来,重置注册ID的邮箱密码,若不法分子抢先把用作ID密码验证的邮箱的密码也窃取,甚至连密保问题也做更改,就很难重置原来的ID密码。只能向Apple技术支持人员提供证明自己机主身份的资料,技术支持人员可以通过网络和电话提供帮助。
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