报告：因IT设备老旧和数字技能匮乏，英国医疗机构每年损失1350万工时

·企业级IT 12月15日 根据英国医学协会日前进行的一项研究，过时的IT系统和老旧设备正在使英国医疗机构每年损失高达1350万个工作小时，损害了医护人员治疗和护理病人的能力。该协会建议进行重大升级和更换程序来解决问题，否则可能会变得更糟。 

由于流感季节、新冠疫情、人员短缺以及可能面临的罢工，以及对IT软件、硬件和技术基础设施缺乏投资，英国国家医疗服务体系（NHS）面临的压力越来越大，并将使这些问题恶化。 

在这份名为《建设未来》的研究报告中，只有11%的受访者表示，他们拥有有效完成工作所需的必要设备。英国医学协会提出了需要在安全、现代技术和数据方面进行紧急投资的理由。

作为研究的一部分，13000多名英国医学协会成员接受了调查，以及询问他们在工作和帮助患者方面面临的各种技术障碍。

三分之一从事初级和中级医护工作的医生表示，在他们的实践中使用的软件的功能并不强大，而且不适用；只有4%的医生对其IT硬件和软件完全满意。 

报告发现，临床信息系统的互操作性仍然是英国医疗机构数字化转型的一个重大障碍，68%的受访者并不相信英国医疗服务领域在未来十年内实现无缝数据共享。 

一位医生在调查中表示，这种互操作性的缺乏也给患者带来了风险。他说，“我在精神科工作，我被要求快速了解患者的病历和以及以前进行的治疗，医院所提供的信息并不充分，而患者信息分散存储在三个独立的电子临床记录系统中，还有更多无法立即获得的纸质病历上的历史信息。” 

IT系统问题将患者置于危险之中 

他解释说，这导致需要花费大量的时间来重建每位患者的病历，而这增加了信息丢失的风险。他说，“有了更好的IT系统，查询每位患者病历的时间能够从以前的几个小时减少到几分钟。” 

参与调查的医生表示，临床医生参与数字化方案和策略的设计非常重要，以确保这些方案和策略基于真实的用例而不是抽象的概念，并对用户友好、安全、有效。 

升级英国医疗技术基础设施的工作还需要数字技能方面的培训，32%的医生表示，虽然他们接受了一些使用IT系统和技能的培训，但还远远不够。

英国医学协会在报告中声称：“数字化转型资金不足将使英国医疗机构在继续应对日益增长的需求时处于不利地位。三分之二以上的医生将资金列为英国国家医疗服务体系（NHS）数字化转型的重大障碍。”

该报告建议对英国医疗机构目前采用的IT硬件和软件进行重大升级，推出高速宽带，并改善互操作性，这将有助于跨医疗系统的协作共享。 还需要新的强有力的互操作性标准，并应由适当的英国卫生服务监管机构制定，这将有助于数据和网络安全。 

此外，数字技能也应该嵌入到更广泛的医学教育和培训课程中，以支持医护人员提高技能，并确保他们能够更熟练地使用新系统。 

提供培训和改进基础设施将帮助患者以他们喜欢的方式获得医护服务，并提高英国医疗机构使用患者数据的透明度。 

英国医学协会在这份报告中写道:“在供应商层面强制执行不同系统的互操作性将会解决这些问题。英国国家医疗服务体系（NHS）致力于确保数据在其长期计划和数据拯救生命中是可互操作的，并需要制定数据共享的开放标准的目标。”

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