9月4日消息(南山)企业数字化转型,运营商既是坚定的践行者,同时也是重要的推动者。
在今日举办的2022中国国际服务贸易交易会“企业数字化转型论坛”上,中国电信北京公司副总经理孙健发表演讲,将企业数字化转型的主要痛点,总结为“打不通、用不起、靠不住、跟不上”。
中国电信北京公司副总经理孙健
“打不通”,企业各部门、各平台形成数据孤岛,能力不共享、流程不交互;“用不起”,商业套件扩容、续订成本高,维护难度大;“靠不住”,底层重度依赖国外产权,数据及系统安全隐患大;“跟不上”,IT系统无法支撑新业务推出需求,运维效率低。
孙健强调,“上云”是企业数字化转型落地的关键。上云就是将企业信息全面云化,包括网络云化、业务云化、IT云化,解决数据处理和数据交换的瓶颈,并通过“用数”和“赋智”,实现企业效率提升、客户体验提升、业务模式创新。
以中国电信为例,作为大型央企,集团公司、31个省公司以及多个专业公司的架构,经历了传统IT系统的“四慢四难”:硬件扩容慢、性能扩容难;系统软件准备慢、选择和使用难;开发测试慢、创新和复用难;系统运维慢、故障快速定位难。为此,中国电信大力推动自身的数字化转型,基于自主研发的翼龙能力平台,在2年内完成了IT系统全部上云,同时对业务、生产、服务、管理全流程数字化重构和注智赋能,打造了满足多场景的全栈云底座。
中国电信也将“云网数智安”融合能力,对外赋能企业数字化转型。孙健将企业上云的路径,归纳为三步走:
第一步是规划论证:调研系统现状,破除上云障碍;评估上云目标,确认是否可行;规划总体路径,确认上云方案。
第二步是局部试点:引入专业工具,打造上云基座;落实试点系统,验证上云迁移;总结试点经验,输出规范方法。
第三步是全面上云:分布推进达成,系统全面上云;建设云原生化,推动综合管理;治理云上数据,强化风险防控。
依托自身上云历程,中国电信不断总结经验,已经形成了一套较为完善的企业上云方案、规范、方法和流程,可深入客户现场,为企业客户提供个性化的专家服务,并打造了丰富的上云产品,避免企业客户被供应商锁定。
作为先行者,中国电信产业数字化收入、天翼云收入规模均位居运营商第一。目前,中国电信正在数字政务、数字产业、数字民生三大领域持续深耕,携手生态合作伙伴,助推千行百业数字化转型。
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