根据Gartner的最新预测，2022年全球IT支出预计将达到4.4万亿美元，比2021年增长4%。
Gartner研究副总裁John-David Lovelock表示：“今年被证明是首席信息官（CIO）有记录以来最忙碌的一年。地缘政治中断、通货膨胀、货币波动和供应链挑战是争夺他们时间和注意力的众多因素之一，但与我们在2020年初看到的相反，CIO正在加速IT投资，因为他们认识到在应对中断时灵活性和敏捷性的重要。因此，购买和投资偏好将集中在分析、云计算、无缝客户体验和安全等领域。”
过去两年通货膨胀对IT硬件（例如移动设备和 PC）的影响终于消散，并开始蔓延到软件和服务中。由于当前IT人才的匮乏促使薪酬更具竞争力，技术服务提供商正在提高价格，这有助于在2022年和2023年之前加速这些行业的支出增长。预计到2022年，软件支出将增长9.8%，达到6749亿美元，而IT服务预计将增长6.8%，达到1.3万亿美元。
近期和远期企业应用软件、基础设施软件和托管服务的兴起表明，数字化转型不是一两年的趋势，而是系统性和长期性的。例如，基础设施即服务（IaaS）支撑着每一个主要的以消费者为中心的在线产品和移动应用程序，预计占2022年软件支出增长（10%）中很大一部分。
Gartner预测，2023年终端消费者体验和供应链优化等数字业务计划将推动企业应用程序和基础设施软件支出实现两位数增长。
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