Synergy Research:未来五年UCaaS用户数量将保持年均26%的增长速度

199IT原创编译

Synergy Research的最新数据显示,UCaaS(统一通信即服务)用户数量将在今后五年内以年均26%的速度增长,而企业客户也将越来越多。中小型企业占所有UCaaS用户的近90%,但企业级用户的增长速度要快得多。2018年,企业UCaaS用户增长了57%,而中端市场和小型企业分别增长了36%和23%。

就UCaaS服务提供商而言,每个细分市场都有不同的领导者。Fuze在企业市场处于领先地位,RingCentral主宰中端市场,而Mitel则在小型企业市场处于领先地位。其他知名的UCaaS供应商包括Cisco(Broadsoft)、8×8、Vonage、LogMeIn和Broadview。

由于零售和批发业务模式分化,UCaaS的用户总数已超过800万大关,自2015年底以来翻了一番。在较大的零售方面,RingCentral和8×8是领先的供应商,在批发方面Mitel和Cisco / Broadsoft处于领先地位。

全球市场继续由美国主导,大多数其他国家的市场仍处于初期阶段。

Synergy Research创始人兼首席分析师Jeremy Duke表示:“UCaaS首先在中小市场领域崛起。我们现在看到UCaaS在小型企业市场的增长率开始下降,而在中端市场的增长仍然强劲。新兴企业才是UCaaS蓬勃发展的市场。在企业市场和美国以外的国家,UCaaS的增长将特别强劲。”

199IT.com原创编译自:Synergy Research 非授权请勿转载


企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2019-02-27
Synergy Research:未来五年UCaaS用户数量将保持年均26%的增长速度
199IT原创编译Synergy Research的最新数据显示,UCaaS(统一通信即服务)用户数量将在今后五年内以年均26%的速度增长,而企业客户也将越来越多。

长按扫码 阅读全文

Baidu
map