Synergy Research第二季度的新数据显示，全球UCaaS用户数量连续十个季度增长超过300,000，年增长率超过25%。虽然早期采用UCaaS的以中小型企业为主，而且中小型企业仍然占据了市场的最大份额，但大型企业正在转向UCaaS，其用户增长率已超过中小企业的2倍。
RingCentral和Mitel仍然处于争夺市场领导地位的竞争中，两者合起来占整个市场1/3以上。紧随其后的是8×8、思科（Broadsoft）和Vonage。总体而言，这五家供应商的市场份额超过60%。增长率特别高的小型供应商则包括Alianza、Fuze和LogMeIn。
目前，UCaaS用户数量接近800万大关，是2015年年底的两倍。在较大的零售市场，RingCentral和8×8是领先的供应商；Mitel和Cisco / Broadsoft主宰批发市场。全球市场继续由美国供应商主导，其他国家仍处于早期阶段。
Synergy Research集团的创始人兼首席分析师Jeremy Duke表示：“UCaaS现在已成为主流，大型企业增长强劲，中端市场也在快速发展，中小企业的增长率正在逐渐放缓。由于PBX市场的UCaaS普及率仍然低于10%，未来几年UCaaS还有很大的增长空间。展望未来，预计中大型企业将成为用户数量增长的主要动力。美国以外的国家在全球市场中发挥的作用也越来越大。”
199IT.com原创编译自：Synergy Research 非授权请勿转载
- 蜜度索骥：以跨模态检索技术助力“企宣”向上生长
- 2025年全球网络安全支出将激增15% | 行业观察
- 华为数据存储两大新品齐发：全面闪存化，全面向AI
- 数据中心太耗电，微软携手Constellation Energy探索核能供电新途径
- 戴尔一周内发生两起数据泄露事件，Atlassian工具成泄露源头
- 华为ICT学院年会2024举办，ICT学院3.0计划正式启航
- 华为启动全球金融伙伴“融海计划”，共创行业新价值
- 华为联合多家伙伴发布《现代化金融核心系统白皮书：实践篇》
- 华为发布数据智能解决方案5.0，加速金融大模型应用从“赋能”到“产能”
- 华为加速推动鲲鹏昇腾原生创新，未来三年赋能百万原生人才
- 第九届华为ICT大赛中国赛区报名通道开启，大赛真题集首发
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
