近日，京东金融重磅发布京东来客、京东稻田两款企业服务产品。京东金融将技术能力“打包”开放给金融机构及企业客户，帮助解决获客难、营销成本高、AI技术薄弱等难题，与合作伙伴携手共建企业服务生态的举措，得到业界的普遍认可。目前，已经有数百家企业与京东金融签订合作协议,合作伙伴招募工作还在持续进行中。
京东金融副总裁、技术研发部总经理曹鹏表示，京东金融的核心优势是数据、技术和用户运营能力。用户运营能力是京东金融多年互联网运营和技术创新相结合的产物，也是京东金融的核心能力之一。京东金融的用户运营理念传承于京东商城，从2007年至今，京东金融的用户运营理念不断进化迭代，从最初的关注流量与转化率、关注业务本身效果转变成现在的关注用户需求与服务的匹配——用户需要怎样的服务？如何将服务匹配给合适的用户。京东金融的AI+数据实力，则为这一用户运营理念的实现，提供了强有力的技术支撑。
基于以上，京东来客定位技术驱动的营销平台，旨在解决当前许多企业面临的获客和精准营销难题，帮助企业实现营销活动更定向、精准投放，在节约成本的同时实现高水平的留存率。
目前，京东来客包括营销内容搭建平台、广告投放平台等模块，可以帮助企业构建完整的获客与精准营销闭环。其中，营销内容搭建平台可以实现简单快速地搭建线上营销活动、H5站点甚至是App原生应用，并配置相应权益。京东来客可以提供丰富的模板、活动组件、在线素材，支持在线采买各种奖品，将营销活动与京东金融独有的白条、小金库、京东支付相结合，同时支持权益的智能定价，以更合理的成本实现更有效的转化。广告投放平台依托京东金融的技术优势，帮助广告主在移动互联网上进行精准投放，覆盖多渠道广告资源，并能利用领先的AI技术对作弊流量实时屏蔽，让获客事半功倍。值得关注的是，京东来客的魔方工具1秒钟可以制作生成1000个广告创意；用户洞察体系 CMS（内容管理系统）则可将资源位点击率提升25%以上。
与京东来客专注于用户运营不同，京东稻田是为企业提供一站式解决方案的科技服务平台。京东稻田聚合AI服务、舆情服务、行研服务、量化服务、风控服务于一身，基于亿级海量、多维、动态的数据资源以及数据挖掘和建模能力，叠加生物识别等人工智能技术，为金融机构、电商、政府提供风控体系、精准营销、证券数据、行研报告等多种定制化服务。
目前，京东稻田旗下的首个聚焦人工智能领域的数据众包平台，通过聚合拥有碎片化时间和闲暇时间的普通人，正在为企业提供图像、语音、文本、视频的数据标注等服务，应用场景更是囊括人脸识别、智能语音、自动驾驶等。
据了解， TalkingData、银联智策等多家公司已经与京东金融签订合作协议，共享京东金融的科技能力。成为京东金融合作伙伴，将获得丰富合作权益，其中包括京东金融技术产品授权、具有竞争力的产品价格和利润空间、市场拓展和品牌支持以及专业培训等。京东金融还将发现并扶植优秀合作伙伴，进行 合作，实现战略协同，甚至给予直接投资。有意向的合作伙伴可以登录京东稻田官网了解合作详情并提交合作申请。
作为一家服务金融机构的科技公司,京东金融通过多年实践走出了一条全新的商业模式——B2B2C模式。京东金融拥有对人、货、场的数字化能力，带着场景、客户和对金融的 理解，以开放的心态和金融机构融合在一起，为金融机构提供企业服务，不仅能够帮助金融机构降低成本、提高效率，还能为金融机构带来增量的收入、模式的转型和战略的升级。
现在，京东金融正在将这一行之有效的商业模式，拓展到服务更多企业用户，通过开放能力与合作伙伴实现共生、互生和再生。曹鹏表示,无论是实践B2B2C的商业模式，还是落地数据和技术能力,仅凭京东金融的一己之力是远远不够的,我们希望与志同道合的朋友一起携手,将大数据和AI能力带给更多企业,推动行业普及和规范发展,带动国家人工智能战略的落地。
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