编者注:本文源自美国Saastr官网博客,译文有删改。
作者:Michael Cardamone,现为SaaStr风投部合伙人,主要对初期SaaS公司进行投资;同时任职于Acceleprise,是一家专注于引导孵化期SaaS公司的机构。
运用你的销售流程和周期来预测你的定价和平均成交规模
通常就年度经常性收入(ARR)来讲,你希望一个老练的客户经理在一年内至少能够敲定4倍于他的负担成本的订单。如果一个客户经理花费了15万美金,那么理想状况下,在一年内,他们至少需要为新的年度经常性收入敲定60万美金。根据你的销售进程,周期和速度,你认为一个老练的客户经理需要每月成多少单?作为CEO又应该成多少单呢?如果每周一单是比较理想的,那么定价和平均合同价值(ACV)就至少应该是一万两千美元;如果两个月一单是比较现实的,那么你的平均合同价值就至少应该是两万四千美元。这就是第一个要点,虽然简单但是可以帮助您检查您的早期定价是否妥当。
要一个高价,当客户不可避免的还价的时候,问他们要点有用的东西
如果一个早期客户询价,你就报一个比你设想的价格高一点的价,当客户不可避免的讨价还价时,你就借此机会问他们要点什么东西作为折扣的交换。你要的可以是一份长期合同,更多的资金,一个研究案例,一份客户评价……总之,从你的客户中索取对你现阶段生意最有价值的东西,不管什么东西。听起来很简单,但是很多创业者因为不愿意冒丢失订单的风险而并不这会这么做。但事实上,你不会因此而失去客户,这反而可以为你和客户之间的关系定下基调,客户就不会因此觉得他能完全掌控与你的谈判。John Barrowsd,多家领先SaaS公司的销售顾问,曾写过很多关于双方互惠条件的文章,我觉得他的观点很有道理。
只要你认真倾听,问对了问题,你的潜在客户会给你线索
潜在客户通常在与你交谈的过程透露出他们的购买意愿,通过提取这些信息,能够告诉你你的客户对你的产品是什么想法。他们是否将你的产品与他们正在使用或评估的其他产品想比对?如果是这样的,其他产品是怎么定价的?他们是否提到过你的产品对他们的业务或业绩带来什么影响?请留意这些信息,最终会帮助你提出一个适合他们的报价。
文章转载自 Kuick 公司官方微信公众号,译者李栋 @Kuick。其公司产品名为 KuickDeal,一个销售促成+客户行为分析工具,帮助企业客户缩短销售周期,加速销售成交。
- 蜜度索骥:以跨模态检索技术助力“企宣”向上生长
- AI成为双刃剑!凯捷调查:97%组织遭遇过GenAI漏洞攻击
- openEuler开源五年树立新里程碑,累计装机量突破1000万
- 创想 华彩新程!2024柯尼卡美能达媒体沟通会焕新增长之道
- 操作系统大会2024即将在京召开,见证openEuler发展新里程
- Gartner:AI引领欧洲IT支出激增,2025年将支出1.28万亿美元
- IDC:中国数字化转型支出五年复合增长率约为15.6% 高于全球整体增速
- 2028年中国数字化转型总体市场规模将超7300亿美元
- 诺基亚源代码疑遭黑客IntelBroker盗窃,公司确认已展开调查
- 携手SUSE,共驭变革之风:踏上共创数字未来之旅
- Gartner:预计2025年全球IT支出达到5.74万亿美元 同比增长9.3%
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。