企业直播扛鼎服务商微赞 助力企业数字化转型乘风破浪

·极客访谈（文/水木）十四五规划明确提出系统布局新型基础设施，加快第五代移动通信、工业互联网、大数据中心等建设。可以说，这一政策的出炉，再次提振和指明了企业数字化转型的信心和方向，同时脱胎于“新基建”之下的各式“直播”早已先发而至。

直播带货盛极一时，成为对抗疫情影响下经济增长迟滞的重要手段之一， 2020年直播电商市场的规模接近万亿。

相信多数人已经对直播这个行当非常熟悉了，相比于先下流行的各类泛娱乐直播，专注于企业级的直播综合服务正在成为下一个产业及资本共同关注的蓝海，且成长势头迅猛。

通过直播与数字新基建关系的梳理，在直播风口中企业该如何运用这一“数字杠杆”，从而增强企业在未来商业竞争中的核心优势？

为此， 对话微赞创始人、CEO周鹏鹏，聊一聊微赞作为企业级直播的头部服务商，其优势到底在哪？如何助力企业转型升级，增产、增效、增质？

在数字基建的大方向下，直播行业已经乘风而起，不同于人们所熟知的直播带货，微赞直播直面企业级客户，毫不夸张的说企业对直播的需求已经上升到了战略级的层面，成为企业运营体系中最为关键的一环。

当各类泛娱乐化的直播带货崭露头角，周鹏鹏却开始思考新的方向，他认为目前的泛娱乐化直播带货已经逐步成熟，想要中间切入有一定的难度，而且这类直播其实处于产业的最前端或者下游，如果想另辟蹊径，不如将眼光放在企业直播的方向上，从产业上游入手，从上至下做价值扩散。

直击企业痛点 打造企业直播综合服务方案

作为企业直播SaaS服务商的代表，微赞基于微信集合内容、互动、电商等功能特点，创新性依托微信生态，建立了以企业直播为主的帮助企业获客和品牌营销的SaaS工具。微赞解决了企业引流、互动、营销、变现等综合业务场景需求，在企业直播SaaS服务上达到行业领先。

周鹏鹏表示：“微赞直播所提供的企业直播SaaS能力赋能，可以帮助企业实现内部场景和外部场景的线上闭环能力，即对企业内部而言，SaaS级直播能力能够实现万人规模以上的内部视频会议等直播承载，能够满足企业级的内部线上培训，企业外部的品牌宣传、直播带货、产品讲解、专家访谈、企业展会、线上发布会等高数量级一对多的直播需求。”

 微赞直播观看界面

根据iResearch艾瑞咨询发布的2019年、2020年、2021年的中国企业直播服务市场研究报告显示，微赞已经连续三年稳居中国企业直播服务市场竞争梯队第一梯队服务商。

另外在艾瑞咨询最新发布的《2021年中国企业直播服务行业发展研究报告》中表示，经过2020年疫情的考验，产品更加成熟、商业模式更可验证的企业直播服务厂商将获得更多投资人的关注。未来 应用直播的企业数量将会持续增长，因此市场在短期内仍预计保持较高的增长势头，在2022年有望突破百亿规模。

而微赞作为第一梯队企业直播服务商，强者恒强、愈强的势头不减，基于行业广阔的发展背景，将继续保持头部优势。

“因为企业不都是千篇一律的，每家企业的诉求都不一样，而微赞系统化的产品和服务是包罗万象的，微赞做企业直播，重点是做标品，通过标准化的产品去服务企业综合应用场景，降低企业做直播的产品使用门槛。同时，微赞利用专业直播硬件设备的迭代适配，满足企业的复杂场景需求，因为当前企业实现数字化转型的关键在于如何促使线上线下流量使之形成闭环。”周鹏鹏介绍到。

在不同的细分行业领域，对直播的诉求是不一样的。针对每一家同类型的企业，要能够具备量体裁衣的能力，既解决了企业的需求，同时也是对一家成熟有竞争力的企业直播服务商的基本要求。

 微赞直播观看界面

针对企业的数字化转型，周鹏鹏认为：“企业直播是企业数字化转型里非常低门槛的一个工具或者说一种手段，它可以让企业快速进入这个领域。”

诚然，企业数字化转型正值蓬勃，如何在大兴数字新基建的时代迎头赶上并抓住机遇，应该是身处于这个商业模式大变革之下，所有企业都应该着重思考的问题。

面对万亿级市场前景，会不会担心潜在竞争对手造成的压力？

周鹏鹏坦言：“相比于担心，我（微赞）更有信心。因为踏入企业直播这个赛道，微赞的起步较高、入局较早，同时在这几年的发展当中，已经完全摸索并开发出了一套硬核壁垒，在服务的客户当中也是有口皆碑，是可以直面任何对手的挑战的。当然，我也非常希望能有更多的参与各方加入到这个充满无限可能的领域当中，毕竟经济转型要靠当前所有企业的数字化转型为依托，只有共同努力的人越多，才能起到众人拾柴火焰高的作用。” 

另外，微赞一直坚持在技术、模式和企业应用场景持续深化创新，为企业提供集引流获客、交易变现、数据分析等直播服务。与此同时，微赞也在积极推动产业链扩张，自主研发了芯象编码器、导播一体机和云导播软件、芯象直播助手等直播服务工具。

目前，微赞UDP协议超低延迟直播已正式上线，全面覆盖所有有直播话题，用户在不用增加任何成本的情况下延迟和卡顿情况将得到极大地改善，直播更加流畅。

在谈到当前微赞如何平衡技术研发与市场拓展的问题时，周鹏鹏不假思索地说到：“目前以及在未来，微赞都会坚持技术研发为重点、市场开拓并举的策略，毕竟只有沉淀技术优势和提供优质服务才是获取市场的根本所在。”

商业模式和技术的迭代风起云涌，机会稍纵即逝，针对大多数企业来说如果想要抓住机会直入云霄，必须要找到一架适合自己的“云梯”，而微赞作为国内头部的企业级直播服务商，恰适承担了这样的角色。（ 记者水木）

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