11月18日消息,桐乡市人民政府联合支付宝推出了世界互联网大会乌镇峰会智能体“桐小乌”(以下简称“乌镇峰会智能体-桐小乌”),“桐小乌”智能体可为参会者和游客提供全方位的「峰会+景区」服务,帮助参会者了解会议议程、做展区导航、帮助寻找附近的功能服务点,还能为游客推荐乌镇景点讲解、查询附近餐饮美食和酒店信息等;大会现场可通过支付宝“碰一下”,或者下拉支付宝首页以及支小宝APP使用。
除碰一下可唤起支小宝中的“桐小乌”带参会者游乌镇,为参会者提供专属AI智慧化的服务外,在会场和景区还设有“碰一下”服务,与会者可以碰一下租充电宝、碰一下买一瓶水、点一杯柠檬茶等。
据悉,乌镇峰会智能体“桐小乌”利用蚂蚁集团百灵大模型和支付宝AI文旅智能体解决方案为搭建基础,辅以“AOI ”(Area of Interest)技术做服务组织和呈现方式,当智能体感知到用户进入乌镇峰会和景区空间范围内,便会通过AI分析并推送用户最可能需要的服务;当游客在乌镇景区游玩时,“桐小乌”可为旅程提供“全程AI伴游”的服务:游览前,游客可通过“桐小乌”购买景点门票,预订酒店;在乌镇景区游玩时,“景点讲解”功能将根据位置信息做附近景点讲解,帮助游客深入了解乌镇各景点的历史文化与风土人情,还能快速查找附近卫生间、充电宝、最佳拍照打卡点等设施;游览结束后,可搜索周边美食餐馆;在旅途出行方面,无论是寻找共享单车、乘坐网约车、公交地铁,还是自驾查找充电桩、加油站,只需一句语音口令如“我要预订火车票、附近1公里充电桩最便宜的地方”,“桐小乌”就能精准响应,快速提供服务。
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