9月24日消息,据@1818黄金眼报道,陈先生在京东上买了台新电脑,打算把旧电脑处理掉,就通过京东搜索“回收”二字,然后跳出来一个叫“爱回收”的平台,结果旧电脑寄过去后竟没了下文。
据陈先生介绍,他是5月底将旧电脑寄给了爱回收,然后就没了下文,直到9月中旬,才发现订单被单方面取消了。在咨询爱回收客服后,对方表示发短信提醒过他,陈先生仔细检查发现了一条诡异的短信,说电脑给他寄回来了,订单号码是SF0000000000000。
而陈先生没有收到退货,也没收到钱,原本预估的1500元,爱回收方面称检测不合格,只能给1000元。陈先生认为,平台给出的物品处理价并不合理。他表示爱回收出现在京东搜索的第一个,但目前给到的处理方式并不让人满意,认为爱回收“想要牌子和名声,但不想担责任”。
该事件引发热议,“旧电脑寄给爱回收凌晨收到诡异短信”随即登上微博热搜,截至发稿,相关话题阅读量已经超过1243万。
有网友表示,“现在收二手的贩子都是这个套路,卖之前平台或者商家会给你鉴定一个比较能接受的价格,然后你寄过去,他们就找各种毛病给你一个很低的价,然后你觉得东西既然都寄过去了,再发回来太麻烦,就只能接受这个价了。这个就更好笑了,直接连钱都不想给,发个虚假运单号说东西退给你了,这叫诈骗。”
也有网友表示,“靠不住,网上这些东西搞来搞去就是踢皮球,不如直接面交,线下店处理。”
对此,爱回收客服向媒体表示,如果质检完成低于估价,但客户长时间没联系平台,到时平台可能会处理掉物品。这种过期订单一般是可以按照质检价格给到客户。
但被问及如果用户不同意质检价格怎么办,爱回收客服表示,这需要提供下单手机号进行查询。没有给出明确的解决办法。(周小白)
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