1月15日消息,支付宝荣获“TechWeb 2023鹤立奖”最受欢迎互联网服务奖。本届“鹤立奖”评选由TechWeb内容部主办,旨在通过用户和行业人士的投票评选出年度最能影响人们生活、最优秀的公司,产品和服务。
作为一款拥有超10亿用户的超级App,支付宝早已不单单是支付工具,而是具有多元生态的国民级应用,影响着人们日常生活、工作的方方面面。
每天有数亿人次登录支付宝,在上面完成打卡运动、召唤好友收集能量、共同抚养小鸡、一起种树、利用小荷包产品和亲戚好友完成一个小目标,用一点小坚持和小改变,为生活增添仪式感。
数据显示,2023年超2万名“职场新新人”在支付宝考取了技能认证;每月有数千万用户在支付宝阅读听书,超200万用户上支付宝打卡分享自己的生活;有近20%的年轻用户早中晚不间断“偷”好友能量,近1500万用户与朋友承担起了小鸡的“共同抚养权”。
还有不少年轻人为计划中的旅行、看演出、学英语等坚持攒钱打卡、激励自己。数据显示,2023年支付宝小荷包已诞生超2000万个攒钱“小目标”。每月上千万人在支付宝使用回收服务,每天有近500吨衣物、超10吨旧书在支付宝被回收。
对于热衷花式“搞钱”,也很会攒钱的年轻人,根据支付宝数据,半年来,生活号泛财商内容的月均播放量增长18倍,每月数千万人上支付宝消费圈抢券、超1000万人在支付宝领消费金当钱花,全年超30万人固定每周扫红包码。
除了会“整活”的年轻人,支付宝平台上还连接着超8000万商家。2023年,支付宝对直播带货产品进行一系列升级,开放商品招商系统,降低中小商家直播带货门槛等。去年下半年以来,支付宝带货直播间开播规模增长10倍,商家月日均GMV增长25倍。
只有几平米的街头小店也用起了数字化的“武装”,利用支付宝AI创意海报产品,用自己的语言为店里的美食代言。据了解,已有113万小商家利用支付宝AI创意海报技术为自己打工。来自支付宝的数据显示,最近三个月,数字化产品的使用量增长近两成。
在新风险治理上,支付宝开展了多个专项治理活动:通过毫秒级响应技术,保护5300多万用户免受恶意营销行为打扰;通过“蚂蚁天鉴”内容安全科技拦截4.3亿条不良信息的发布;在杭州亚运会和亚残运会期间,事前拦截了7600余次知识侵权事件的创建,事后治理了2500多次的侵权风险。
无论对个人用户还是商家,支付宝都提供了诸多便利,各种小程序、新服务的不断涌现,几乎可以满足人们生活中“衣食住用行”各个方面的需要,成为最受欢迎的互联网服务之一。
“TechWeb 2023鹤立奖”专家团阵容囊智能汽车、手机数码、互联网服务等行业的意见领袖20名,其各自的矩阵用户总量达3000万。
“鹤立”原引自曹植的名作《洛神赋》,形容鹤提脚延颈而立,展翅欲飞,我们希望鹤立奖能够在纷杂的产品中找到那些与众不同的佼佼者,也期待获奖企业能够不负众望,把自己的产品和服务做得更好。
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