易观《2023年中国数字化活动行业专题报告》：“目睹”跻身第一梯队

2月8日消息， 易观今日正式发布《2023年中国数字化活动行业专题报告》（以下简称“报告”），该报告通过观察、梳理数字化活动发展脉络， 探讨对细分市场特征、发展趋势和领先厂商的理解，并就数字化活动行业的趋势及前景提出建议。

随着中国产业数字化热潮的兴起，以及疫情期间线下会议的局限，越来越多的企业正在借助互联网思维以及数字化技术，完成与企业业务相关的各种培训、营销、会议等活动。这类数字化活动带动上下游产业发展，有望在未来2～3年达到千亿级市场规模。

重新定义数字化活动

报告明确厘清数字化活动的含义和界定。数字化活动，即服务商面向企业级活动的全流程，采用多种数字化手段帮助活动主实现活动质量和效果升级、效率提升、成本控制等价值，从而提升企业开展各类活动的ROI的相关产品技术服务。

从全行业视角来看，数字化活动涵盖产品、技术、服务三大要素。它可以通过底层技术、人力、平台等实现多重价值，协助企业达成营销曝光、获客转化、内部培训、对外信息发布等场景目标。

易观认为，数字化活动市场可分为三类，核心市场为基于数字化平台的一体化活动市场，子市场包括基于数字化工具的传统活动市场、基于数字虚拟空间的虚拟活动市场。

以核心市场为例，活跃在其中的各类厂商往往需要具备一体化活动管理能力。特别是领先厂商如目睹、Cvent等，在企业级数字化活动赛道时间久、市场话语权较强，其成熟的平台级一体化活动产品更加契合规模性商业化。

经过市场验证，数字化活动有利于企业降本增效、达成精准目标。易观指出，它有效提高了活动的投入产出比，同时为达到最佳效果，企业需要具备端到端、全流程的活动精细化运营的能力。

撬动近1000亿级市场

根据报告，自2019年以来，各行业招聘、展览、发布会等多形式活动加剧线上化趋势，进一步驱动数字化活动高度发展。

近两年，一方面供应商全流程解决方案能力的提升再次拉动需求侧；另一方面，虚拟现实、增强现实等技术的成熟也为行业再添“增值机遇”。易观表示，预计到2025年，狭义的数字化活动解决方案市场规模将达到近千亿级别。

同时生活数字化的渗透使现实与互联网线的边界不断融合。可以看到，阿里云栖大会跨越20多个国家，组织起数万多名线上、线下观众，以超高清视频云、全球智能调度与分发系统、海外节点加速优化等打破距离与空间的桎梏。

目睹作为2017-2021年云栖大会、戴尔九地年会等的供应商，实力入选此次报告数字化活动核心市场的第一梯队。其“四大优势”即完整的一体化活动管理功能、自主可控的数字化活动技术支撑、引领行业标准、可预见性服务，能够支撑市面主流的活动场景类型，覆盖30多个行业、年均服务超过125万场次。

在此次报告中，易观还指出，未来数字化活动将朝着细分化、垂直化方向发展，一体化活动赛道可能成为市场的最大增量。届时，越来越多的入局者将进一步带动产业规模化提升，同时受创新技术、产业链一体化程度等影响，数字化活动厂商、客户和投资者等将迎来更大规模、高速的数字化进程。

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