1月10日消息,在2023微信公开课PRO上,微信联合腾讯研究院发布了《2023行业突围与复苏潜力报告》(下简称报告)。报告显示,随着防控机制调整,12月以来包括旅游、交通在内多个行业正迎来复苏。同时,过去两年各行业数字化呈现整体加速趋势,数字化民生服务不断完善。
报告显示,截至目前,全国各类政务小程序总量已达9.5万个;已有31个省市和地区支持通过微信支付缴纳社保,年缴费超过8.8亿笔;全国2776家公立医院选择接入了微信支付”看病能报销“功能;随着疫情下线上课堂的普及;2022年教育行业小程序日活同比增长110%。同时,已有近300所学校通过小程序音视频通话能力,搭建家校沟通新桥梁。
作为数字化民生服务的重要组成,报告显示,2022年医疗类小程序同比增长34%,其中公立医院增加27%。目前,全国已有35137家医院支持使用微信支付完成结算。
值得一提的是,伴随疫情以来线上医疗咨询、问诊需求激增,实体医院借助线上化工具开设“互联网医院”已成为趋势。截止2022年,依托微信小程序打造的互联网医院目前已覆盖28个省,数量同比增长195%。
从预约挂号到缴费结算,各类场景都在向线上化转移。而根据企业微信数据显示,每天,医疗机构在企业微信上与有医疗服务需求的用户展开2500万次咨询。
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